نحن نفتح الباب أمامكم للانضمام كـ مساعد افتراضي للتواصل مع العملاء في إندونيسيا، إذا كنتم تتمتعون بروح التواصل وتحبون بناء العلاقات مع الآخرين.

تركز هذه الوظيفة على الاتصال المباشر مع العملاء المحتملين في إندونيسيا، وتقديم خدماتنا لهم، بالإضافة إلى توجيههم لجعلهم يشعرون بالراحة وفهم عملية التعاون بشكل جيد. ستصبحون الخط الأمامي في بناء علاقات إيجابية مع العملاء.

المسؤوليات:

• إجراء مكالمات خارجية (مكالمات صادرة) للعملاء أو العملاء المحتملين في إندونيسيا
• تقديم وشرح الخدمات بوضوح وسهولة الفهم
• استمرار التواصل عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني
• توجيه العملاء خلال عملية الإدماج حتى المرحلة التالية
• تقديم تقارير عن التقدم والتحديثات اليومية في العمل

• امتلاك القدرة الأساسية على التحدث باللغة الإنجليزية
• ثقة بالنفس وراحة في التحدث مع العملاء عبر الهاتف (العملاء المحليون في إندونيسيا)
• التواصل الجيد، ودود، واضح، واحترافي عند التفاعل
• تعتبر الخبرة السابقة في مجال المكالمات الباردة، المبيعات، أو دعم العملاء ميزة إضافية
• امتلاك اتصال إنترنت مستقر وبيئة عمل هادئة

نظام العمل:

• العمل عن بُعد (من المنزل)
• سيتم توفير التدريب والنصوص

إذا كنت مهتمًا وتفي بالمؤهلات المذكورة أعلاه، يرجى إرسال طلبك في أقرب وقت!