Customer Service Manager

Cepat Kredit Financing Inc.

HK$5.6-6.3K[شهريًا]
في الموقع - باسيج3-5 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

المزايا

  • بدلات

    بدل الاتصالات

  • تقدير ومكافآت الموظفين

    مكافأة الأداء, حوافز

  • فوائد مفروضة من الحكومة

    دفع راتب الشهر الثالث عشر, قرض الموظفين, صندوق Pag-Ibig, إجازات مدفوعة, فيل هيلث, SSS/GSIS

  • تأمين الصحة والعافية

    HMO

  • أخرى

    تقاسم الأرباح

  • تطوير مهني

    تدريب وظيفي

  • إجازة وأوقات راحة

    إجازة حداد, إجازة مرضية, إجازة سنوية

أقرأ المزيد

الوصف

  1. Oversee and monitor all customer service-related concerns on a monthly basis.
  2. Monitor internal collection activities and ensure timely reporting each month.
  3. Track and evaluate customer feedback and suggestions to improve service delivery.
  4. Maintain accurate and up-to-date records of customer inquiries, complaints, and the actions taken to address them.
  5. Coordinate and communicate effectively with relevant internal departments to address customer concerns and ensure prompt resolution.
  6. Provide clear explanations, solutions, and guidance to customers to resolve issues efficiently.
  7. Prepare and submit regular performance reports on customer service metrics monthly.


المتطلبات

  1. Graduate of any four-year Business Course
  2. Must have product and process knowledge
  3. Possesses excellent communication and listening skills
  4. With professional attitude and strong work ethics
  5. Has the ability to build and maintain good relationship with clients
  6. Computer proficient especially Microsoft Word, PowerPoint and Excel
With Financing Exp
Preview

Escalona Annielou

HR OfficerCepat Kredit Financing Inc.

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Room 2402, Jollibee Plaza, F. Ortigas Jr. Rd, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

نشر بتاريخ 07 May 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

Cepat Kredit Financing Inc.

غير ممول / مستوى ملاك

101-500 موظف

الخدمات المصرفية والمالية

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.