Customer Service Representative

UNIX Surplus OPC

HK$2.1-2.8K[شهريًا]
في الموقع - دافاو ديل سور1-3 سنوات خبرةبكالوريوسدوام كامل
مشاركة

وصف الوظيفة

الوصف

  • Respond promptly to customer inquiries via [phone, email, chat, etc.].
  • Provide accurate, valid, and complete information using the right methods/tools.
  • Resolve customer complaints by determining the cause, offering solutions, and following up to ensure resolution.
  • Maintain a positive and professional attitude toward customers at all times.
  • Collaborate with internal teams to address customer concerns and improve processes.
  • Keep records of customer interactions and transactions.
  • Identify and escalate priority issues to the appropriate channels.
  • Stay updated on company products, services, and policies.

المتطلبات

  • 2 years of experience in customer support or a related field.
  • IT background and good in identifying hardware is a plus.
  • Excellent communication skills, both written and verbal.
  • Strong problem-solving and multitasking abilities.
  • Patience, empathy, and the ability to remain calm under pressure.
  • Proficiency with Google Sheet and Microsoft Excel
  • Ability to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities.
  • Language requirement, English.
اللغة الإنجليزيةخدمة العملاءحل المشكلاتcomputer hardware
Preview

Ma Vir

HR ManagerUNIX Surplus OPC

نشط خلال ثلاثة أيام

موقع العمل

Mezzanine Floor, Karpentrade Building, Km 2 Gen MacArthur Highway, Matina, Davao City, 8000 Davao del Sur, Philippines

نشر بتاريخ 26 July 2025

استكشاف وظائف مماثلة

عرض المزيد من الوظائف المشابهة

UNIX Surplus OPC

غير ممول / مستوى ملاك

51-100 موظف

التجارة الإلكترونية

View jobs hiring

الإبلاغ عن هذه الوظيفة

تذكير أمان Bossjob

إذا كانت الوظيفة تتطلب العمل خارج البلاد، يرجى أن تكون متيقظًا وأن تحذر من الاحتيال.

إذا واجهت صاحب عمل قام بالإجراءات التالية أثناء بحثك عن وظيفة، يرجى الإبلاغ عنه فورًا

  • يحجب هويتك،
  • يتطلب منك تقديم ضمان أو يجمع ممتلكات،
  • يجبرك على الاستثمار أو جمع الأموال،
  • يجمع فوائد غير قانونية،
  • أو حالات غير قانونية أخرى.