我們正在尋找一位主動且注重細節的電子商務虛擬助理，以協助管理我們的線上業務並為客戶提供卓越的支持。

工作職責：

• 管理產品列表：在 Shopify / Amazon / eBay / Etsy 等平台上創建、更新和優化產品標題、描述、圖片和定價
• 監控庫存水平，並與供應商協調以避免缺貨
• 處理和跟踪客戶訂單、退貨和退款
• 通過電子郵件、聊天和社交媒體處理客戶服務查詢
• 協助市場SEO和關鍵字優化
• 進行競爭對手和市場調查，以識別趨勢和機會
• 安排和發布社交媒體內容、促銷和廣告
• 生成有關銷售、流量和活動績效的報告
• 為電子商務團隊提供一般行政支持

任職要求：

• 具有電子商務虛擬助理或類似的線上零售角色的經驗
• 熟悉主要電子商務平台（Shopify、Amazon Seller Central、eBay、Etsy 等）
• 良好的英語溝通能力（書面和口頭）
• 精通電子表格（Google Sheets/Excel）和基本數據分析
• 了解產品列表優化和市場SEO
• 可靠的高速互聯網連接和安靜的家庭工作空間
• 優秀的細節注意力、時間管理和組織能力
• 能夠獨立工作並在快節奏的環境中按時完成任務