Ripped Box Station Sales Assistant (GS

Asisten Penjualan (GS - 03052025- FTSA)

Ripped Box Station

₱40-55K[Bulanan]

Jarak jauh1-3 Tahun KedaluwarsaS1Penuh waktu

Detail Jarak Jauh

Negara terbuka：Filipina

Persyaratan Bahasa：Inggris

Pekerjaan jarak jauh ini terbuka untuk kandidat di negara tertentu. Harap konfirmasi jika Anda ingin melanjutkan meskipun ada potensi pembatasan lokasi

Deskripsi Pekerjaan

Tampilkan teks asli

Keterangan

Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui email, obrolan, dan telepon, memastikan bantuan yang cepat dan akurat
Membantu tim penjualan dalam menangani pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Mengatasi kekhawatiran pelanggan, memecahkan masalah, dan memberikan solusi yang efektif dengan tepat waktu.
Memproses pesanan, menyiapkan faktur, dan melacak pengiriman untuk memastikan pengiriman tepat waktu
Selalu memperbarui informasi tentang produk dan layanan perusahaan untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan, melacak, dan memperbarui pesanan atau menyelesaikan masalah terkait transaksi.
Memelihara catatan rinci tentang interaksi pelanggan, umpan balik, dan resolusi dalam sistem CRM perusahaan.
Merekomendasikan produk atau layanan tambahan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka, jika diperlukan.
Membantu dalam mengorganisir acara penjualan, kampanye promosi, dan peluncuran produk
Mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan, mempertahankan standar profesionalisme yang tinggi dalam semua interaksi.
Tugas ad hoc lain yang akan ditugaskan

Persyaratan

Gelar sarjana di Bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait.
Pengalaman yang terbukti dalam dukungan penjualan, layanan pelanggan, atau peran administratif.
Pengetahuan tentang teknik penjualan dan manajemen hubungan pelanggan.
Pengalaman di ritel, e-commerce, atau penjualan korporat adalah nilai tambah.
Kemampuan penelitian, pemecahan masalah, dan manajemen waktu yang sangat baik.
Kemahiran yang kuat dalam Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan perangkat lunak CRM.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
Kemampuan organisasi yang kuat dengan kemampuan untuk mengelola banyak tugas secara efektif.
Tingkat akurasi, efisiensi, dan tanggung jawab yang tinggi.
Kemampuan komunikasi yang sangat baik, termasuk kemampuan untuk mendengarkan dengan aktif dan menyampaikan informasi dengan jelas.
Disiplin diri dan terorganisir; mampu secara konsisten mencapai target harian dan bulanan dengan pengawasan minimal.