Cyberbacker adalah perusahaan pengembangan sumber daya manusia dengan tujuan menjalin kemitraan antara individu yang hebat dengan klien yang memiliki nilai dan karakter yang sama. Cyberbacker bertujuan untuk menyediakan layanan premium dan kelas dunia kepada mitranya. Saat ini, dalam waktu hanya empat tahun, kami melayani dan berkembang, dengan klien yang senang dan puas.

Tanggung jawab:

• Transkripsi: Mendengarkan panggilan langsung atau yang direkam dan mencatat poin-poin penting yang dibahas.
• Persiapan Panggilan: Menyusun daftar panggilan harian, agenda rapat, dan materi yang diperlukan, memastikan peserta memiliki informasi yang diperlukan.
• Koordinasi Jadwal: Mengatur jadwal rapat dengan klien dan anggota tim secara efisien, mengoordinasikan waktu yang sesuai untuk semua pihak dan mengelola penyesuaian atau pembatalan yang diperlukan.
• Mengelola Laporan: Menyusun laporan mengenai metrik kunci dan indikator kinerja dalam tenggat waktu yang ditentukan.
• Manajemen Berkas Virtual: Memperbarui dan memelihara berkas virtual untuk memastikan informasi terorganisir dan mudah diakses.
• Tugas Administratif: Mengawasi tugas administratif, termasuk tetapi tidak terbatas pada pengelolaan korespondensi email dan janji kalender serta memastikan semua aktivitas administratif dilaksanakan dengan efisien.

Persyaratan:

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan menyelesaikan masalah secara proaktif.
• Pikiran sebagai pemain tim, dengan sikap positif dan etika kerja yang kuat.
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Pengetahuan tentang alat dan perangkat lunak digital seperti Google Workspace dan Zoom.

Persyaratan Umum

• Kemampuan bahasa Inggris yang baik
• Harus berusia 18 tahun ke atas
• Kepala set dengan fitur pengurangan kebisingan dan webcam definisi tinggi

Spesifikasi Perangkat

• Intel core i3 (generasi 6 hingga 12), i5, i7 atau setara AMD sangat dibutuhkan
• Windows atau Mac dapat diterima
• Minimal 8GB RAM dengan 60 GB ruang hard disk kosong tersedia

Persyaratan Jaringan

• Koneksi internet DSL/Fiber 10 Mbps (USB stick, koneksi berbasis sinyal & koneksi nirkabel tidak diizinkan)