Call Center Agent - Educational Assistance Provider (Php 19,500)
Alorica
職務内容
福利厚生
手当
食事手当
従業員の評価と報酬
業績賞与, インセンティブ
福利厚生
クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS
保険健康とウェルネス
現地での医療サービス, 健康保険, HMO
特典報酬
寝室
休暇
病気休暇, バケーション休暇
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information regarding products and services.
- Resolve customer complaints efficiently and courteously.
- Maintain a positive and professional attitude at all times.
- Document interactions and update customer records as necessary.
- Meet performance metrics and goals set by management.
- Job Title: Call Center Agent
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: No prior experience required; training provided.
- Skills and Competencies: Proficiency in English, strong customer service, problem-solving abilities, organizational skills, and teamwork.
- Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, maintain accurate records, and ensure customer satisfaction.
- Working Conditions: Fast-paced office environment, may require shift work.
- Qualities and Traits: Positive attitude, strong interpersonal skills, adaptability, and reliability.
Labora Cedryck Alyn Ross
HR OfficerAlorica
勤務地
Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines
掲載日 27 February 2025
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