客戶服務代表

RM3.4-4K[月薪]
远程办公全職<1 年經驗高中
這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續,儘管可能有位置限制
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遠程工作詳情

工作開放國家馬來西亞

語言要求英語, 簡體中文

職位描述

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英語客戶服務問題解決普通話呼叫中心後台支持

簡介

  • 負責處理客戶查詢及解決公司的售後問題。
  • 積極促進客戶滿意度,並與其他部門的同事協調處理訂單問題。
  • 優化服務流程,總結服務過程中遇到的問題,並及時向上級反饋以提出優化方案。
  • 利用正確的工具和資源提供準確、有效及完整的信息。
  • 達成個人及團隊在客戶滿意度、服務質量和生產力方面的目標。
  • 接受上級的其他工作安排。

職位要求

  • 良好的溝通能力,精通普通話和英語。
  • 具備一定的客戶服務經驗,願意輪班工作(夜班為居家工作,並提供夜班津貼)。
  • 強烈的責任感,能夠在壓力下工作,做事細心,具備良好的學習精神。
  • 此職位需要輪班。
  • 此職位要求掌握中文和英語。

Yong JaneMore than ten replies today

HR OfficerGathering Dream Group Sdn Bhd

剛剛活躍

福利待遇

  • 員工表彰與獎勵

    No Politics at Work, 績效獎金

  • 休假和請假

    帶薪假, Paid Illness Leave

發布於 17 December 2024

Gathering Dream Group Sdn Bhd

未融資

少於50人

廣告與媒體

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熊猫招聘

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