職務内容：

1. オンライン顧客サポートツールを通じて利用者からの問い合わせを受け、その質問にお答えする責任を負います。

2. 発生している問題に対して迅速にフィードバックし、問題を収集および整理いたします。

3. 高いビジネス感覚を有し、研修後は基本的なビジネス概念を習得することが求められます。財務の知識および経験をお持ちの方は優遇いたします。

4. 利用者の体験における障害に対し、ブレインストーミングを実施し、利用者の要望を掘り起こし、問題解決およびプロセスの最適化を推進いたします。

5. シフト勤務に対応できる方。/ 長時間にわたる夜間勤務に対応できる方。