当社では、夜勤専属でフルタイム勤務の熱意あるアポイントセッター／カスタマーサービス担当者を募集しております。本ポジションは1日8時間勤務で、発信および着信対応を通じて当社サービスを潜在顧客にご提案いただき、営業チーム向けの有望なアポイントを設定していただくことが主な業務です。見込み客との有意義な対話で興味を喚起し、基本的な異議に対応しながらスムーズなスケジュール調整を行っていただきます。また、CRMへの正確な記録管理や確認連絡の送信、リードへのフォローアップも重要な役割となります。電話応対に自信をお持ちで、説得力のあるコミュニケーションを通じて夜間時間帯に成果を追求いただける方を歓迎します。

• 潜在顧客への発信コールおよびメッセージ送信を行い、当社サービスを紹介・提案していただきます
• サービスの価値とメリットを明確に伝えていただきます
• 見込み客との対話を通じて興味を喚起し、リードの選別を行っていただきます
• 興味・適格性の高いリードに対し、営業チーム向けのアポイントまたはデモを設定していただきます
• CRMに対話内容およびアポイント情報を正確に記録・管理していただきます
• 温度感の高いリードへフォローアップを行い、コンバージョン機会を最大化していただきます
• 設定済みアポイントの確認連絡およびリマインダーを送信していただきます
• 営業チームと連携し、リードのスムーズな引き継ぎを行っていただきます
• 基本的な異議申し立てに対応し、次のステップへ促していただきます
• アウトリーチ件数およびアポイント設定数のデイリー・ウィークリー目標を継続的に達成していただきます
• 業務経験1年以上