Spanish Representative
E-Solutions IT Services
職務内容
福利厚生
福利厚生
クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS
保険健康とウェルネス
HMO
説明
- Communicate effectively with customers via phone, email, chat, or in-person in Spanish.
- Resolve product or service issues by clarifying the customer's concern, determining the cause, and finding the best solution
- Maintain detailed records of customer interactions, transactions, comments, and complaints
- Provide accurate, valid, and complete information using the appropriate tools and resources
- Follow communication procedures, guidelines, and company policies
- Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams when necessary
- Contribute to team efforts by accomplishing related tasks as needed
要件
- Fluency in both Spanish and English
- Spanish language certification
- Excellent verbal and written communication skills
- Strong active listening and interpersonal skills
- Willing to work onsite
- Can start ASAP
Santiago Dan Marco
Senior RecruiterE-Solutions IT Services
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勤務地
Bridgetowne Pasig. Bridgetowne Destination Estate, Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, 1605 Metro Manila, Philippines
掲載日 22 April 2025
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