我們正在尋找一位精益專業客戶經理（技術虛擬助手），以擔任一家快速增長的、以AI驅動的、以客戶為中心的品牌的運營支柱。在這個角色中，您將結合技術自動化、客戶支持和創意AI執行，以保持系統的順利運行、活動的高效執行以及對客戶的全力支持。您將進行批判性思考、管理各種動態，並主動尋找更智能的執行方式。

如果您喜歡在高效能的環境中工作，熱愛建立簡潔的系統，並希望從事與AI、運營和策略相結合的有意義的工作，那麼這個角色就是為您量身定制的。

客戶管理與溝通

• 擔任指定客戶的主要聯絡人；進行每週檢查和每月策略通話（Zoom/Meet）。
• 在ClickUp中跟蹤交付成果；通過Gmail和Slack發送清晰的更新。
• 在Notion和GoHighLevel (GHL)中記錄偏好、問題及成功案例；及早標示風險。

活動監督

• 在Instantly、Smartlead或GHL中建立和監控冷郵件序列。
• 管理潛在客戶名單、數據清理和使用Apollo、Clay、Google Sheets或Make進行數據增強。
• 協調AI生成的創意（視頻、圖像、文案），並確保潛在客戶在流程中推進。

技術與自動化

• 在Make（主要）、GHL和n8n/Boostspace中設計和排除工作流程故障。
• 配置網路釋放、觸發器和子帳戶；測試新產品和集成。
• 上傳潛在客戶，適當標記，並保持數據在應用程序之間流通。

AI與內容支持

• 構建自定義GPT；提供策略數據以獲取量身定制的輸出。
• 使用ChatGPT、CopyMaker和GHL AI撰寫郵件序列、社交文案和報告。
• 提供符合品牌和客戶標準的AI資產。

內部組織與運營

• 在ClickUp/Notion中維護項目板和儀表板。
• 為可重複的任務記錄標準作業程序；協助員工入職和帳戶設置。

• 至少1年的客戶面對角色經驗，例如客戶成功、帳戶管理或技術虛擬助理。
• 熟練使用包括GoHighLevel (GHL)、Make、ClickUp、Google Sheets、Slack、Gmail、Instantly、Clay和Apollo等工具。
• 具備設計儀表板或報告的經驗，以支持數據驅動的決策。
• 良好的英語溝通技巧——在客戶面對的環境中，具備自信的書面和口頭表達能力。
• 具備項目管理思維：高度組織化、主動且能在壓力下保持冷靜。
• 能夠推薦和實施AI工具，如ChatGPT、語音AI、視頻AI和圖像AI。

加分項：熟悉n8n、Boostspace、Meta廣告工具，或有B2B潛在客戶生成的相關經驗。