• 我們正在招聘：退單處理文員

您是否正在尋找一份靈活的、有助於在家中舒適工作的有價值的職業？  

• 我們正在尋找一位新的退單處理文員加入我們在 Cloudstaff 的團隊，這是全球最佳工作場所！您認為自己符合這個角色的要求嗎？請附上一個 1–2 分鐘的視頻介紹，向我們自我介紹，以便我們能夠虛擬地認識您。請將此視頻和您更新的簡歷一起提交，以成為優先申請者！  

在此提交您的申請：****

職位：退單處理文員

工作安排：在家工作

時間安排：夜班  

職位描述：  

• 審查商家提交的文件，包括交易記錄、客戶互動和協議，以驗證退單索賠並識別差異。
• 準備並提交詳細的證據包給金融機構，以代表運營商對退單提出異議。
• 對數據進行質量控制，識別差異並確保準確性。

要求：

• 在金融服務行業中，有證明的退款處理、爭議解決或類似角色的經驗。

• 優先考慮擁有財務、會計、商業管理或相關領域學位的候選人。

• 能夠獨立工作，同時與團隊有效合作。

• 能夠以保密和專業的態度處理敏感的客戶信息。

• 精通Microsoft Excel。

福利與優勢（在家工作）：

• 在第16個工作日提供全面的健康和人壽保險，涵蓋第16個工作日的一名免費依賴人。

• 每年最多可享有24天的假期。

• 靈活的假期，可用於度假、緊急事務和病假。

• 每季度為在家工作員工提供的福利箱，包括食品雜貨和小吃，以保持充足的能量。

• 超棒且刺激的中年派對 – 提供贈品和現金獎勵！

• 無限的職業發展機會。

• 年度績效評估及薪資增加。

• 我們為您的成功提供公司提供的電腦/筆記本電腦和光纖網絡連接。

• 移動支持的技術服務。

• 參加並加入我們的客戶服務社交俱樂部和特殊興趣小組，以便與同事聯繫。

• 國際職業發展和人脈拓展。

• 招聘推薦人無限現金獎勵。

• 通過Lifeworks提供的心理健康員工輔助計劃。

• 可供員工的內部精神科醫生，以支持員工的福祉。

• 成為員工持股計劃的一部分。

• Cloudstaff夢想積分 - 可用於競標如家電、廚房小電器等有用物品。

Cloudstaff：隨時隨地建立您的職業生涯。

Cloudstaff成立於2005年，是一家領先的外包公司，通過更智能的人才解決方案使企業蓬勃發展。我們熱衷於創造一個促進您專業成長和整體福祉的工作環境。

為什麼Cloudstaff是第一職場？

• 獲獎文化：我們致力於建立全球第一的工作場所，擁有員工參與倡議的良好記錄和行業認可。

• 投資於您：我們通過全面的培訓計劃、導師指導和職業發展機會來支持您的發展。

• 作為個體蓬勃發展：我們提供強大的工作與生活平衡，靈活的工作時間、有意義的福利和協作的團隊環境。

**為成為優先申請者，請分享一段1-2分鐘的視頻介紹，詳細說明您在此特定角色中的經驗。您可以將視頻上傳至CS求職平台。請使用干淨、無干擾的背景，並清晰且流利地講話。