• 透過申請 KMC Solutions 的下一位客戶服務代表（季節性），實現您職業生涯的重大躍進！
• Sodali & Co 是全球企業客戶的戰略建議和股東服務的領先提供者。我們的公司為企業董事會和高管提供與合併和收購、年度及特別會議、股東行動主義倡議、多國跨境股權交易和債務重組服務等各種活動相關的戰略建議和服務。總部位於紐約，並在亞太和歐洲中東及非洲主要資本市場擁有辦公室和合作夥伴，我們為80個國家的1,000多家企業客戶提供服務，包括許多世界上最大的跨國公司。除了上市公司和私營公司外，我們的客戶還包括共同基金、交易所交易基金、證券交易所和會員協會。
• 您的團隊
• Morrow Sodali 菲律賓區域總部 (RHQ) 成立於2023年，以增強公司不斷擴大的全球影響力。馬尼拉辦公室正在迅速擴大其在股票和代理業務、全球債務服務團隊、可持續性和治理的運營範疇，以及財務和資訊技術的支持服務。

除了您的薪水，您還可以期待以下激動人心的福利：

• HMO 主保險人 - 員工/主保險人在入職時有權享有健康保險，年每次疾病的最大保險金額（MBL）為PHP 300,000。HMO 的保障應遵循 HMO 供應商的指導方針和標準。
• 特別休假 - 員工有權享有法定休假，包括但不限於：
• 產假，最長105天。根據第9710號共和國法令：女性憲章，允許根據該法令中規定的條件，享有最高兩（2）個月的全薪休假。
• 帶薪休假積分 - 員工將開始累積最多六（6）天的假期（“VL”），每月累積1.25天，及最多六（6）天的病假（“SL”），每月累積1.00天。

客戶服務代表（季節性）的主要職責包括：

• 始終保持高度的注意細節。
• 將投資者和其他涉及交易的中介提出的任何問題或關注，升級至專案團隊，以便及時進行評估和解決。
• 確保提供給投資者和其他中介的有關參加截止日期、選擇和其他問題的所有信息，均直接與相關的要約文件和有關交易的其他信息來源相連。
• 對於由持票人、保管人、清算系統和任何其他中介提出的所有入境問題，提供專業及時的通訊（通過電話和電子郵件）。在快節奏的環境中，深入了解交易文件的內容，包括與投資者和其他相關方相關的所有關鍵信息。
• 利用 Sodali 債務團隊的不同專有平台，確保任務的及時和準確完成。
• 協助向投資者和中介分發交易信息和文件，確保他們了解所涉及的關鍵問題及其參與的影響。
• 協助檢查和處理與專案相關的不同內部/外部文件。
• 支持亞太和歐洲的全球債務服務團隊執行和管理活躍的客戶債務重組交易，始終保持合作的方式、高度的注意細節和通訊。
• 始終在內部與同事和外部與關鍵利益相關者之間展現高水平的溝通，主動尋求所需的答案、指導或反饋。

申請者必須符合以下要求：

• 具備強大的英語溝通能力，包括書面和口頭表達
• 對細節和準確性有卓越的注意力
• 能夠處理來自外部利益相關者（例如，投資者、保管人）的電話和電子郵件
• 具備快速學習、在壓力下工作和能夠滿足緊迫截止日期的能力
• 在BPO環境中擁有2-3年的客戶服務經驗（B2B或B2C）
• 有處理金融帳戶的經驗者優先
• 具備金融市場或債務資本市場背景者為佳
• 願意加入一個臨時項目的先鋒團隊（持續2-3個月）
• 負責審核和檢查投資者表單，並根據提供的文件回應查詢
• 每天處理5-14+通電話，並進行電子郵件溝通
• 工作時間：週一至週五，下午1:00至晚上10:00（可能需要周末工作）
• 合同期限可能為3-6個月。
• 需於Arthaland BGC辦公室取設備；設置完成後角色為遠程工作。