地點：遠端（全球）

公司：Mindverse AI | 獲得紅杉資本支持的新加坡AI初創公司

我們正在尋找一位客服專員，以確保我們的用戶在使用Mindverse AI時擁有無縫且積極的體驗。您將負責處理查詢，提供產品支持，並在各個渠道中發揮關鍵角色，以提升用戶滿意度。

您的工作職責：

• 提供卓越的支持：及時且專業地回應用戶查詢並解決與我們AI產品相關的問題。
• 建立用戶反饋循環：從客戶那裡收集見解，以指導產品改進並確保滿足他們的需求。

要求：

• 卓越的溝通和人際交往技巧。
• 能夠在快節奏的遠端環境中工作並管理多個案件。
• 對AI的熱情以及幫助用戶成功的渴望。

為什麼加入我們？

• 可以隨時隨地遠端工作
• 成為高成長初創公司中一個支持團隊的一部分
• 具競爭力的薪資和晉升潛力

關於Mindverse AI：

由前Meta研究人員和高管創建，並得到紅杉資本支持，Mindverse AI的使命是創造一個僅屬於您的個人AI。我們專注於基於您自己的記憶訓練思考夥伴。加入我們，成為我們全球擴展的激動人心的一部分！

解決問題與反饋技能：具備分析用戶痛點的能力，並能夠向上反饋洞察以改善產品。

科技敏感與人工智慧熱情：對學習和支持人工智慧驅動的產品感到舒適；熱愛人工智慧並幫助用戶最大化產品價值。