工作描述

隨著我們持續經歷爆炸性增長，HedgeServ 正在尋找一位具有豐富經驗的專業人士，能立即影響我們最近在馬尼拉成立的中台團隊的發展。我們正在尋找在金融服務行業擁有 5 年以上管理經驗的候選人，他們果斷、充滿活力和自我啟發。我們希望成功的候選人在短時間內承擔相當大的責任，管理多個重要客戶交付的清單。

除了專注於傳統的中台職責，例如貿易捕捉、確認、定價和異常解決外；還期望候選人能夠主動承擔客製化客戶請求，與高層人員進行對話，並積極參與我們的內部發展計畫。

關鍵職責

• 管理和發展最近成立的中台團隊，通過完善流程、加強標準、培養與 HedgeServ 的價值觀和全球中台部門目標保持一致的強大團隊文化。
• 有效管理各級別和經驗的團隊成員，通過每月一對一的討論、進行年度績效評估，並持續提供建設性的反饋。
• 管理團隊資源的每日分配，確保在時間關鍵的客戶交付中適當覆蓋操作任務，同時通過建立強大的培訓計畫來為未來的團隊增長做準備，跨訓練計畫是重點。
• 與位於悉尼和馬尼拉的中台團隊在亞太地區的工作時間內協同工作，並與更廣泛的中台團隊接洽，作為有效的全球“隨陽光而行”模式的一部分。
• 快速深入理解專有的 Hedgeserv 應用程序和平臺，這些平臺支持貿易捕捉、安全主設置、敏感客戶報告的創建和交付、定價、貿易匹配、貿易結算，並為交易團隊和投資組合經理顯示實時損益和風險。
• 與客戶、外部供應商和內部利益相關者進行書面和口頭交流，以確保對交易的正確結算和異常的解決。
• 能夠快速消化信息，清楚理解客戶請求，然後與相關的人員和團隊協同合作，及時提供解決方案。
• 能夠有效地將未完成的項目交接給內部團隊，並在必要時清楚地將問題上報給高層管理和/或開發團隊。
• 利用你在金融市場的經驗來加強和挑戰現有流程，創造客戶工作流程的效率，並與我們的開發團隊和商業解決方案小組共同提供技術解決方案。
• 解決外部各方對貿易記錄和定價查詢的問題，涵蓋廣泛的產品。

要求

• 會計、金融或商業的學士學位將更受歡迎。
• 在基金運營中擁有 5 年以上的管理經驗。
• 擁有管理或團隊領導責任的經驗。
• 強大的 Excel 熟悉度和提高技術技能的意願是必需的。
• 擁有增強型中台服務（例如結算和確認）的經驗是期望的。
• 對場外交易和上市衍生品領域的產品知識是優勢。
• 具有影響力的團隊合作者，能在考慮公司利益的情況下做出決策。
• 激勵的高績效者，能在短時間內完成大量重要工作。
• 清晰而有說服力的溝通者，能闡明自己的行動，找出根本原因，並提出改進建議。

請參閱工作描述。