簡介
在花旗銀行,我們每天能夠連結數百個城市和國家的數百萬人。我們已經這樣做了超過200年。我們透過無與倫比的全球網絡實現這一目標。我們為客戶提供廣泛的金融服務和產品,無論是消費者、企業、政府還是機構,幫助他們把握最大的機會,應對世界上最嚴峻的挑戰。
我們目前正在尋找一位優秀的專業人士加入我們的團隊,擔任位於菲律賓馬尼拉的HR招聘協調員 - 混合工作模式。成為我們團隊的一員意味著我們將為您提供滿足您獨特需求的資源,幫助您做出健康的決策,並管理您的財務健康,以幫助您規劃未來。例如:
- 花旗提供針對您身心健康的計劃和服務,包括獲得遠程醫療選項、健康倡導者、保密諮詢等。不同國家的覆蓋範圍有所不同。
- 我們相信所有父母都應該有時間適應為人父母並與家中最新成員建立聯繫。因此,在2020年初,我們開始推出擴展的帶薪育嬰假政策,以涵蓋全球的花旗員工。
- 我們授權員工管理他們的財務健康,幫助他們規劃未來。
- 花旗提供多種學習和發展資源,幫助您在職業生涯中擴展和深化技能和知識。
- 我們有各種計劃幫助員工平衡工作和生活,包括慷慨的帶薪休假方案。
- 我們為員工提供資源和工具,讓他們在居住和工作的社區中參與志願服務。在2019年,花旗的員工志願者在全球貢獻了超過100萬小時的志願服務。
人力資源招聘協調員是一個入門級職位,負責提供運營支持服務,包括但不限於;記錄/文檔維護、記錄的儲存及檢索、帳戶維護、影像處理以及與運營核心團隊協調開立帳戶。此外,運營支持分析師1作為運營人員、關係經理、項目經理、保管人和客戶之間的聯絡人。此職位的總體目標是提供與花旗運營支持基礎設施和流程一致的日常運營支持。
在此職位中,您需要
- 進行業務分析並記錄客戶報告和建議(客戶通訊信函、通告和確認)的當前和未來狀態
- 為所有項目參與者提供定期狀態更新,並為指導委員會更新創建演示文稿
- 與各法律和合規團隊合作,獲得對所有監管業務需求的簽字確認
- 作為主要聯絡人,連接關鍵業務利益相關者和技術,包括通過向利益相關者建議業務優先級來推薦
- 通過向利益相關者建議選項、風險、成本、優先事項和交付時間表來推薦業務優先級
- 創建和主辦培訓課程、網絡研討會演示,並根據特定要求編寫用戶驗收測試腳本和業務場景
- 創建、管理和維護項目計劃,並擔任各部門後續工作的項目經理
- 同時處理多個項目,專注於持續交付監管客戶交付物,如法律聲明/績效報告/建議/信函/通告
- 滿足客戶需求的同時提供卓越的客戶體驗是我們所有員工的預期行為,並將根據具體指標進行衡量。
- 在做出業務決策時適當評估風險,特別考慮公司的聲譽,並通過推動遵守適用法律、規則和法規,遵守政策,對個人行為、行為和業務實踐應用良好的倫理判斷,透明地升級、管理和報告控制問題,來保護花旗集團、其客戶和資產。
作為一名合格的候選人,您理想上應具備以下技能和經驗:
- 有相關的工作經驗者優先
- 精通Microsoft Office
- 對行業和競爭對手的客戶報告有一般了解
- 具備SQL環境和數據庫查詢的工作知識
- 具證明的組織和時間管理技能
- 展示出解決問題和決策的能力
- 一貫展現清晰簡潔的書面和口頭溝通能力
教育背景:
此職位描述提供了所執行工作類型的高級回顧。根據需要,可能會分配其他與工作相關的職責。
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職位系列:
運營 - 核心
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職位家族:
運營支持
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時間類型:
全職
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花旗是一個平等機會和肯定行動的雇主。
符合資格的申請者將不會因種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍、殘疾或受保護退伍軍人身份而受到考慮。
花旗集團及其子公司(“花旗”)邀請所有合格的有興趣的申請者申請職業機會。如果您是需要合理便利的殘障人士以使用我們的搜索工具和/或申請職業機會,請查看
花旗的無障礙政策。
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平等就業機會法海報。查看
平等就業機會法補充文件。
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平等就業機會政策聲明。
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薪酬透明度公告。