主要詳情

工作類型：全職



工作人員類型：員工

本角色的目的是在業務利益相關者與IT之間擔任聯絡人，提供系統架構、基礎設施和集成的技術專業知識，以支持事件解決、系統增強和流程改進。這個角色涉及與商業夥伴合作以收集需求，增強業務能力，並通過專案實施推動組織增長。此外，該角色還包括領導分析活動、指導其他分析師，並在“敏捷”框架內推動變革的交付，以支持業務需求和解決方案。

責任:

• 擔任關鍵利益相關者的主題專家（SME），確保實現高客戶滿意度水平。
• 通過提供準確的解決方案和教育利益相關者以獲取未來獨立，來解決生產問題。
• 影響持續改進倡議的採納，以提升績效和效率。
• 識別並實施專案和變更管理的風險降低機會。
• 通過創建文件和提供培訓來指導新系統和流程的啟動。
• 指導團隊成員，以確保專案和測試目標以高質量達成。
• 與業務合作夥伴、專案經理和解決方案架構師合作，實施業務主導的變更。
• 提供易於重用的分析文檔，並對整體質量改進做出貢獻。
• 參與該領域的戰略技術路線圖的開發和維護。
  
  
  
  

工作經驗:

必要工作經驗包括:

• 一些相關的工作經驗。
  
  
  
  

偏好工作經驗包括:

• 專案管理經驗、業務分析和改進經驗。
• 與相關行業的類似技術服務環境中的一些經驗。
• 具有在團隊導向、敏捷及協作環境中工作的經驗。
• 對軟體開發生命週期、敏捷方法論和一般保險有中級知識。
• 一些監督經驗，指導、輔導和發展其他分析團隊成員的經驗。
• 能夠展示在收集/分析、業務流程建模/映射和變更管理方面的可行知識和經驗。
  
  
  
  

資歷:

必要資歷包括:

• 高等學位或教育和工作經驗的等效組合。
  
  
  
  

偏好資歷包括:

• 畢業於資訊技術、計算機科學、計算機工程或任何相關的技術課程。
  
  
  
  

全球聲明:

本職位描述中列出的職責不限制工作任務的分配。這些職責不應被解釋為該職位中正常執行的職責的完整列表或偶爾分配給員工的正常職責之外的職責。我們的集團道德和行為準則說明了我們在QBE對公司、彼此以及我們的客戶、供應商、社區和政府所負的責任。它提供了清晰的指導來幫助我們做出良好的判斷。

僅限美國聲明:

順利執行這項工作，個人必須能夠滿意地執行每一項必要的工作責任。可以做出合理的調整，以使身障人士能夠執行必要的工作職責。

僅限美國 - 旅行頻率:

不頻繁（每年約1-4次旅行）

僅限美國 - 身體要求:

一般辦公工作：工作通常在一個辦公環境中進行，該環境對不利環境條件的暴露不大。必須有能力長時間保持靜態位置。必須能夠操作基本的辦公設備，包括電話、耳機和計算機。現任者必須能夠抬起最多20磅的基本辦公設備。

技能:

業務管理,業務流程建模,變更管理,批判性思維,客戶服務,信息技術應用,有意的協作,績效管理,優先排序,流程改進,專案規劃,風險管理,採購分析,利益關係者管理,戰略規劃

如何申請：

要提交申請，請點擊“申請”並遵循逐步過程。

平等就業機會：

QBE是平等機會雇主，並需遵守其運營的每個轄區的平等就業機會立法。