質量專家負責監控、審查並提出改進措施，以修正或提升 Design Pickle 客戶請求的創意質量。此角色提供了一個關鍵機會，讓您利用自己的創意專業知識和質量標準，對 Design Pickle 的客戶產生立即影響，並支持公司成為全球最具幫助的創意平台的使命！

工作時間：美國山區標準時間上午 8:00 至下午 5:00

報告對象：質量協調員

工作範圍

質量專家嚴格評估創意產出，以確保符合客戶的質量控制標準並超越客戶對創意質量的期望。

• 高效檢查客戶請求，以確保其符合 Design Pickle 的質量控制標準。我們的質量專家處理多次修訂，針對每一項修訂迅速而精確地作出回應。
• 保持高生產力和效率。我們的質量專家預期在八小時的工作班次中審查平均 50 個請求。
• 從質量的角度檢視客戶的關切，並提供有價值的建議和觀察，以提升我們的質量產出。
• 進行技術審查，對創意請求提供切實可行的反饋，重點關注客戶指示、品牌遵循、文案準確性和行業一般標準。您將審查創意產出，而非管理創意團隊。
• 遵循既定的質量控制程序，同時正確使用 Design Pickle 平台的功能。
• 與質量專家團隊成員及質量協調員緊密合作，以高效簡化質量審查隊列的處理。
• 保持對創意審查流程最新更新和相關信息的充分了解，確保執行最新的程序。
• 每週生成報告，指出客戶請求的整體美學和創意質量的改進方向。
• 主動向質量協調員提供有關質量團隊程序的反饋，促進質量控制過程的持續改進。
• 主動通知質量協調員任何異常的系統行為或在 Design Pickle 平台中發現的潛在錯誤。
• 客戶可能需要的其他服務。

• 精通於審查設計和藝術作品，範圍涵蓋客戶的服務。
• 熟練使用如Adobe Creative Cloud的工具，包括Photoshop、Illustrator、InDesign、After Effects和Premiere Pro，以及其他工具如Microsoft PowerPoint、Google Slides、Canva和Figma。
• 對細節有敏銳的注意力，確保在審查創意成果時的精確性。
• 能夠識別並解決創意作品中的質量問題，涵蓋美學和技術考量。
• 具備徹底理解信息的能力，確保根據Make Relish客戶的細節和工單規格進行全面的審查。
• 具備強大的分析和解決問題的技能，對於維持質量標準至關重要。
• 具備創意產業的經驗和知識，並持續驅動自己了解不斷演變的行業趨勢。
• 有效的溝通技巧，包括書面和口頭，促進清晰且簡潔的互動。
• 能夠在最小監督下有效工作，以達成團隊目標和指標。

額外加分項目

• 在創意工作中擁有品質控制和/或品質保證的經驗。
• 重要通知： 品質專員角色並非管理或領導職位。您將不會管理創意團隊。相反，您的主要任務將是對他人產出的工作進行品質保證和審查。