基本工作職責/責任：

1. 負責實施和監控組織的質量評估性能改善 (QAPI) 計劃。

A. 確保有流程用於監控和測量所有與 QAPI 相關的活動。

B. 提供質量改善活動的指導和協調，利用持續質量改善的原則和方法。

C. 協調與臨床記錄審查相關的數據收集活動。

D. 編輯、趨勢分析和報告以下領域的質量數據：病人護理、安全、風險管理、感染控制、結果和顧客滿意度。

E. 與護理主管合作，確保文件完整且一致，符合護理要求並反映法律要求。

F. 作為病人申訴委員會的成員，與管理人員合作跟進病人、家庭和醫生表達的關注事項。

G. 建立改進的過程模型，並對組織人員提供有關 QAPI 計劃和團隊發展的教育和培訓。

2. 負責確保監控和評估安全、風險管理和感染控制計劃的流程。

A. 協調、教育和實施安全、風險管理和感染控制的監控活動。

B. 協調有關 OSHA 規範的強制性在職培訓計劃，以確保安全和感染控制。

C. 作為資源幫助員工識別病人和員工的安全與風險管理問題。

D. 審查所有事件報告以確保完整性、風險、護理標準的確定和適當的後續行動。保持趨勢日誌並提出與識別趨勢相關的建議。

E. 了解與居家護理安全和感染控制標準相關的最新知識。

3. 與護理主管合作提供促進和確保員工培訓、能力和在職教育計劃的過程。

A. 協助確定年度能力的技能，並提供在職培訓支持。

B. 作為 QAPI 計劃的一部分，維持員工培訓和年度能力要求的彙總紀錄。

4. 監控組織對監管和認證標準的遵守情況。

A. 了解與 Medicare 參加條件和社區健康認證計劃 (CHAP) 標準相關的最新知識，以確保組織遵守州、聯邦和認證指南。

B. 負責確保政策和程序反映所有相關的地方、州、聯邦和 CHAP 標準，並向管理委員會提出政策變更的建議。

C. 作為臨床主管在標準、政策、法規方面的資源，並根據需要為領導和員工提供在職培訓。

5. 作為臨床資源支持員工。

A. 維持最新的護理知識和技能。

B. 根據需要協助病人訪視。

C. 根據需要輪流協助行政電話和臨床電話。

6. 幫助社區教育團隊滿足社區教育需求。

A. 按社區教育團隊安排進行公開演講。

B. 維持與轉診來源的良好關係。

C. 在社區中保持良好形象。

D. 根據需要作為組織在社區會議、公民和專業組織中的代表。

7. 促進自我成長和與其他居家護理行業同仁的關係。

A. 通過參加教育研討會、查閱專業出版物、建立個人和專業網絡，以及參加專業組織或社會，維持專業和技術知識。

職位資格：

1. 持有加利福尼亞州的專業護理執照的註冊護士（USRN）。

2. 三（3）至五（5）年的臨床護理經驗。（優先考慮在居家護理/臨終關懷方面的專長）。

3. 對績效改善、質量評估和資源利用管理有良好的理解。

4. 自我導向，能夠在最少的監督下工作。

5. 具備優秀的協調和溝通技巧。