期望的候選人：

專案/程序監督與交付：

• 主導或共同管理ITD專案，確保其整體組織良好，並監控進度和狀態。
• 支援PgM/PM進行交付物的計劃、排程和範圍界定，以符合確定的時間表和目標。
• 確保一致應用ITD的「專案管理框架（PMF）」及「財務控制執行情況指導方針（IGFCs）」。

監控與報告：

• 保持最新的專案文檔、時間表和財務資訊。
• 主動管理和跟蹤風險、問題、假設、依賴性和變更請求。
• 與專案團隊和利益相關者合作，以維持與預期的一致性。

專案執行：

• 執行和監控分配的子專案、工作流程或交付物，以滿足質量、時間和預算要求。
• 與跨功能團隊協調，包括供應商、業務用戶和技術團隊。
• 可能會有專案管理助理協助執行任務，例如：
• 準備專案狀態報告（PSRs）、預算和採購報告（BPRs）以及Apptio預算更新。
• 協調指導委員會資料、會議記錄和專案審計。
• 維護程序/專案的文檔庫。

知識轉移與支援

• 透過分享最佳實踐、工具和經驗，以支援其他員工的能力發展。
• 根據ITPM領導層的要求執行其他程序或專案相關的任務。

負責任務：

• 持有計算機科學、資訊技術、管理資訊系統或相關領域的學士學位。
• 至少8年專案管理經驗，並成功交付高複雜度IT專案的經驗。

技術知識：

• 有使用傳統和敏捷方法管理軟體或IT基礎設施/網絡專案的實務經驗。
• 對專案和程序管理的理論及實踐方面有扎實基礎。
• 在跨功能環境中具備戰略規劃和執行技能。
• 對以下方面具有深入理解：
• 解決方案開發生命週期（SDLC）
• 風險、資源和人員管理
• 應用程式編程、數據庫/系統設計和測試
• 敏捷交付方法和工具
• 接受和變更管理原則
• 對IT專案的商業效益追踪的知識優先考慮。

軟技能：

• 積極的「完成任務」心態，強烈的擁有感和跟進能力。
• 經過證明的能力：
• 贏得信任，建立利益相關者的信心
• 在壓力下具外交能力的交付
• 平衡競爭優先事項
• 跨越多元團隊和文化的合作
• 出色的溝通、問題解決和分析能力。
• 有意願指導和支持同事和初級員工。

精通：

• MS Project或Project Online
• MS Teams和Office 365 (O365)

證書：

• 需要持有以下一項或多項證書：
• MSP、PMP、PRINCE2、AgilePM或CITPM

請參考職位描述。