呼叫所有IT及POS終端愛好者！

菲律賓最大的非銀行POS終端網絡正在招聘。

加入我們的擴展計劃，我們在宿霧市、拉普拉普和曼達維尋找10名合格的現場技術員。

您將獲得什麼？

• 永久性和直接的就業（不通過代理機構）
• 大馬尼拉（最低工資）薪資，根據表現/資格調整薪資。
• 摩托車津貼

請仔細閱讀職位描述和職位資格。

工作摘要：

• 現場技術員在有效且高效地滿足和管理客戶的服務請求方面發揮著至關重要的作用，具體包括從資產接收和保管到準備、測試、部署、部署後以及報告的整個過程，包括資產的護理和管理。

• 服務請求滿足：部署新終端和/或外圍設備或替換以前的安裝，提供現場檢查、重新編程或解除編程，並根據客戶的規範和要求提供其他服務，包括商定的服務周轉時間或完成時間。
• 測試與校準：測試和校準已安裝的設備，以確保其正常功能及性能。
• 商戶培訓：為商戶提供培訓，以確保所有商戶的收銀員了解已部署終端的功能、基本護理和安全性。
• 故障排除：高效診斷並解決技術問題和故障。
• 現場支持：為客戶提供現場技術支持和協助，及時解決他們的問題。
• 溝通：與客戶保持清晰和專業的溝通，保持他們對每次部署或部署後服務狀態的了解。
• 服務報告：全面完成每次現場服務所需的報告細節和其他相關報告。
• 提交現場服務報告：遵守公司的政策和程序，準時提交現場服務和相關報告。
• 現場費用清算：遵守公司的政策和程序，準時清算現場費用。
• 庫存管理：跟蹤並對所有在現場服務任務中委託的公司資產負責和承擔全部責任。
• 其他：不時參加預定的培訓和會議。

• 技術職業畢業生/任何技術相關的專科學位或大學本科。
• 熟悉電腦操作並具備基本的Windows應用程序知識。
• 擁有摩托車、有效的駕駛執照和車輛登記證。
• 具備良好的客戶服務經驗或背景者優先考慮。
• 能夠獨立工作並作為團隊的一部分工作。
• 願意進行外勤工作。
• 願意在假期工作並根據業務需求加班或待命。
• 願意接受培訓。