主要細節

時間類型：全職



工作類型：員工

此角色的目的是在業務利益相關者和IT之間充當聯絡人，提供系統架構、基礎設施和集成的技術專業知識，以支持事件解決、系統增強和流程改進。該角色涉及與業務合作夥伴合作以收集需求、增強業務能力，並通過項目實施促進組織增長。此外，該角色還包括主導分析活動、指導其他分析師，以及在敏捷框架內推動變更的交付，以支持業務需求和解決方案。

職責:

• 作為關鍵利益相關者的主題專家(SME)，確保達到高客戶滿意度。
• 通過提供準確的解決方案來解決生產問題並教育利益相關者以實現未來獨立性。
• 影響持續改進倡議的採納，以提高績效和效率。
• 識別和實施項目和變更管理的風險降低機會。
• 通過創建文檔和提供培訓來指導新系統和流程的啟動。
• 指導團隊成員，確保項目和測試目標在高質量下達成。
• 與業務合作、項目經理和解決方案架構師合作以實施業務主導的變更。
• 交付易於重用的分析文檔，並有助於整體質量改進。
• 對該領域的戰略技術路線圖的開發和維護做出貢獻。
  
  
  
  

工作經驗:

必要工作經驗包括:

• 一些相關的工作經驗。
  
  
  
  

首選工作經驗包括:

• 項目管理經驗、業務分析和改進經驗。
• 在相關行業的類似技術服務環境中有一定經驗。
• 具有團隊導向、敏捷、協作環境中的工作經驗。
• 對軟體開發生命週期、敏捷方法論和一般保險的中級知識。
• 有一些監督經驗，指導、教練並發展其他分析團隊成員。
• 能夠展示在收集/分析、業務流程建模/映射和變更管理方面的可行知識和經驗。
  
  
  
  

資格:

必要資格包括:

• 高等學位或相當的教育和工作經驗組合。
  
  
  
  

首選資格包括:

• 畢業於信息技術、計算機科學、計算機工程或任何技術相關課程。
  
  
  
  

全球聲明:

此工作描述中列出的職責並不限制工作分配。它們不應該被解釋為在該職位上通常執行的職責或偶爾分配的完整職責清單。 我們的集團倫理道德和行為守則涉及我們在QBE對公司、彼此及我們的客戶、供應商、社區和政府的責任。它提供了明確的指導，以幫助我們做出良好的判斷。

美國僅限聲明:

為了成功履行此工作，個人必須能夠滿意地執行每個基本工作職責。合理的便利措施可能會用於使殘疾人士能夠執行基本工作職責。

美國僅限 - 旅行頻率:

不頻繁（每年約1-4次旅行）

美國僅限 - 身體要求:

一般辦公室工作：工作通常在不會有重大不利環境條件的辦公環境中進行。必須能夠長時間保持靜止的姿勢。必須能夠操作基本的辦公設備，包括電話、耳機和計算機。現任者必須能夠舉起基本辦公設備，最多20磅。

技能:

業務管理,業務流程建模,變更管理,批判性思維,客戶服務,信息技術應用,有意合作,績效管理,優先排序,流程改進,項目規劃,風險管理,採購分析,利益相關者管理,戰略規劃

如何申請:

要提交申請，請點擊"申請"並遵循逐步過程。

平等就業機會:

QBE是一個平等機會的雇主，必須遵守其運營所在每個司法管轄區的平等就業機會立法。