簡介
RISE的使命是
加速菲律賓的互聯網——我們通過專注於整體客戶體驗來實現這一目標;提供卓越的互聯網服務,同時對我們的合作夥伴及其行業創造積極影響。
從非常謙卑的起點開始,懷著實現我們使命的願望,我們已經擴展到為位於宿霧、馬尼拉和達沃的商業和批發客戶服務。我們的商業客戶來自各個行業,如房地產、IT和業務流程外包等等。然而,他們都有一個共同點:他們需要高品質的服務和優秀的客戶支持。
為了提供最佳的客戶體驗,RISE專門與技術服務公司Pathfinders合作,我們通過這家公司保持對商業客戶的基準安裝時間平均為1.8週。我們共同運營的GetaFIX是菲律賓最大的互聯網交換機,幫助提高該國內容和連接的效率。我們還運營開放接入網絡,一種光纖即服務的提供方案,有助於為開發者和電信公司減少複雜性,同時提高客戶滿意度。
在整個團隊中,我們提倡以績效為基礎的文化,鼓勵團隊成員負責並超越項目的期望。我們通過定期檢查和季度績效評估來實踐透明性,以幫助我們達成目標並不斷共同進步。我們提倡工作與生活的平衡,並有團隊活動,例如每月的聚會來慶祝我們的成就,並贊助與工作相關的培訓和會議。
成為一家成長中的以使命為導向的企業的一部分,這需要新領導者,他們精通、主動和直接。你將獲得出色的同事、支持性的環境、競爭力的工資和包含家庭健康保險的薪酬方案。某些角色提供靈活的工作時間,並且你的團隊成員將在你深化技能和完成責任的過程中提供幫助。與我們一起改變並成長。
系統分析師將擁有以下職能:
- 觀察、分析並設計IT解決方案以滿足我們業務的信息需求
- 設計信息和數據模型,並制定實施計劃,包括配置、集成、安全性和維護
- 管理新信息和數據處理應用的設計、開發和測試,並與工程團隊合作
- 協調系統工程師制定信息、數據和應用的使用安全政策
- 管理應用程序和數據實施的推出
- 管理應用和數據的維護、升級和增強計劃
- 調查、診斷並解決公司內部員工報告的應用問題
- 開發用戶指南和應用程序以及數據實施的知識庫
- 開發並進行應用程序和數據實施的培訓活動
- 參與並貢獻於整個IT系統的設計和管理
資格:
- 3年以上系統分析或IT管理角色的經驗
- 有商業應用(如HubSpot(客戶關係管理/銷售)、Zendesk(客服台)、HelpScout(客服台)、Podio、AirTable、Xero(會計))的經驗,特別是他們的配置和API集成
- 在實施、配置和測試IT解決方案方面的熟練和實踐經驗
- 在數據建模、信息設計、數據處理設計、數據保留設計方面的熟練,同時確保根據最佳實踐執行安全性
- 熟悉信息安全標準、政策開發、實施和執行
- 對標準軟件工程實踐(例如源代碼管理、持續集成)的掌握
- 熟練使用生產力/文檔應用程序,例如MS Office(Word、Excel)、Google應用(Docs、Sheets)、LucidChart、Confluence
- 高度以客戶為中心,能夠在衝突解決中提供積極的體驗
- 出色的溝通技巧,能夠向非技術客戶有效傳達信息或知識
- 高度可依賴和迅速響應,特別是在緊急或時間敏感的情況下
- 能夠保持高水平的誠信和保密性
- 願意接受位於宿霧或馬尼拉大都會的候選人
招聘流程
我們的團隊認識到你所申請職位的重要性,我們希望確保你的申請得到應有的重視。我們旨在通過及時、高效和直接的方式為我們的申請者提供良好的體驗。請放心,你的申請將受到仔細審核並迅速處理。
隱私聲明
RISE致力於保護你的個人信息。你的信息將被RISE收集、使用,並可能與第三方服務提供商共享,以服務合法目的,進行RISE的招聘流程,包括在要求時由第三方處理數據。你的信息僅保留在達到其收集目的所必需的時間內。使用和轉移你的信息將嚴格按照適用的數據隱私法進行,並遵循我們在RISE隱私政策中提供的隱私政策。此外,通過單擊申請,你同意並確認你已閱讀RISE的隱私政策並完全理解你隨時訪問、修正或撤回你的信息的權利。