職位名稱： 團隊協調員

工作地點：遠端

雇用類型：全職

關於該職位

尋找一位注重細節、擅長科技的專業人士，能夠保持銷售引擎的運行，並作為團隊的組織支柱。如果您喜歡處理CRM儀表板、深入研究潛在客戶，並確保會議按時開始且所有正確的筆記都在正確的位置，這個混合角色將讓您的超能力發揮作用。

主要職責：

• 篩選進入/外出潛在客戶，並在HubSpot中登記所有通話活動。
• 維護儀表板和KPI報告，以便為領導層提供即時的管道可視性。
• 主動恢復停滯的交易，通過安排後續通話、發送回顧資料，並保持動力。
• 起草、路由和跟踪提案、報價、協議和內部提交表格。
• 組織和管理文檔：演示文稿、調查和客戶檔案在SharePoint中；標記缺少任務、筆記或後續步驟的交易。
• 管理日曆預訂以防止重複預訂，留出旅行/過渡時間，並確認約會。
• 對電子郵件進行篩選和優先排序；起草回覆和跟進內部/外部利益相關者。
• 從Fireflies捕捉會議筆記並轉移到票據、任務等；分配行動項目，並在Teams、PSA或項目板上監控完成情況。
• 準備背景研究、幻燈片和文檔，以備戰略規劃會議之用。
• 發送會後摘要，並保持對關鍵截止日期和交付成果的瞭解。

要求：

• 管道儀表板始終保持最新，交易很少在沒有立即跟進的情況下停滯。
• 團隊日曆運行如時計，每次會議都經過準備，所有行動項目均已完成。
• 銷售、服務和領導團隊信任您作為他們整理和準確數據的首選資源。
• 2年以上銷售運作、收入運作或高層支持的相關經驗——最好是在MSP或SaaS環境下。
• 具備實際操作經驗 HubSpot或Salesforce，並且熟練掌握Microsoft 365、SharePoint和Teams。
• 有創建報價/提案和協調多步驟交易工作流程的良好業績記錄。
• 優秀的書面溝通能力——能夠撰寫清晰的電子郵件、報告和客戶就緒的文件。
• 對細節有極高的注意力，並具備「沒有任何事情會被忽略」的心態。
• 流利的英語能力
• 熟悉PSA工具（ConnectWise、Autotask等）或工單系統。
• 以前有接觸領導團隊的經驗。
• 數據分析能力（基本的Excel/Sheets公式，儀表板建設，KPI跟蹤）。

關鍵能力

• 擁有感
• 主動跟進
• 組織能力
• 以客戶為中心的思維
• 清晰的溝通者
• 自我啟動者
• 能在快節奏的環境中茁壯成長的能力
• 時間管理大師

薪資：待定（可協商）