尋找現場/混合工作
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客戶服務代表
$800-1.4K[月薪]
ASTAR DELIVERY
远程办公無需經驗學歷不限全職
行政助理
$600-1.2K[月薪]
Bizolve B.V.
远程办公應屆畢業生/學生專科全職
滲透測試員急招
$4-8K[月薪]
TECHNO VISTA DYNAMICS
远程办公3 - 5 年經驗本科全職
行動應用程式開發人員
$400-600[月薪]
Coiner.Cab Corp
远程办公1-3 年經驗本科全職
人工智慧訓練師 - 日語(遠程工作)
$40-80[日薪]
ReachExt K.K.
远程办公無需經驗學歷不限兼職
潛在客戶開發專員
$400-800[月薪]
PIFS Enterprises, Co.
远程办公<1 年經驗本科全職
健身訂閱聯盟行銷員
$600-800[月薪]
Super Local Fans
远程办公<1 年經驗學歷不限自由職業者
邊緣技術主管
$10-15K[月薪]
GRVT
远程办公5 - 10 年經驗本科全職
在邦阿西南的居家保險業務專員
$20-25K[月薪]
Pru Life UK - Team Jerry
远程办公無需經驗本科兼職
流動性開發工程師
$8-10K[月薪]
ASSD
远程办公1-3 年經驗本科全職
人才招聘
$1-1.8K[月薪]
CoinCatch
远程办公1-3 年經驗本科全職
虛擬招聘專員(菲律賓)
$1-1.1K[月薪]
Reach Out Central
远程办公1-3 年經驗本科全職
社群經理
$5-10[時薪]
Flexiwork Services
远程办公1-3 年經驗學歷不限兼職
成長經理 - 銷售
$4.5-6K[月薪]
BitDATA Exchange Global
远程办公3 - 5 年經驗本科全職
信用卡銷售代表
$2-4K[月薪]
kupay.xyz
远程办公無需經驗學歷不限自由職業者
市场推广总监
HK$100-200K[月薪]
锐仕方达(北京)人力资源顾问有限公司
混合办公 - 尖沙咀>10 年經驗專科全職
市場推廣主管
$800-1K[月薪]
ServiceBuro
远程办公1-3 年經驗學歷不限全職
行業研究員/分析師
$2.8-4K[月薪]
BTX CAPITAL LTD
远程办公1-3 年經驗本科全職
遠程包裝研發工程師
$1-1.2K[月薪]
Ollins Solutions Pte Ltd
远程办公3 - 5 年經驗本科全職
客戶服務代表
$600-800[月薪]
Trust Disability Solutions
远程办公1-3 年經驗學歷不限全職
網路安全工程師
$2-4K[月薪]
PT Infinity Micro Technology
远程办公1-3 年經驗高中全職
遠端網絡安全專家
$2-4K[月薪]
ALPHA DYNAMICS STUDIO
远程办公<1 年經驗本科全職
海外社交媒體
$2-4K[月薪]
杭州追牛科技有限公司
远程办公1-3 年經驗本科全職
搜索引擎優化專家
$600-1K[月薪]
Digital Aesthetics
远程办公1-3 年經驗專科全職
Bonusetu 正在尋找社交媒體高手
$800-1.2K[月薪]
Bonusetu
远程办公1-3 年經驗高中全職
UI設計師
$2-4K[月薪]
Cudis
远程办公1-3 年經驗本科全職
大客戶客服
$2-3K[月薪]
Best Web3
远程办公3 - 5 年經驗本科全職
後端開發工程師
$4-6K[月薪]
ymex
远程办公5 - 10 年經驗本科全職
家庭幫傭
HK$10-11K[月薪]
Golden Legacy JobMovers Corp.
现场办公 - 長沙灣無需經驗高中全職
JavaScript 開發人員
HK$20-30K[月薪]
台灣芷荊有限公司
现场办公 - 中部3 - 5 年經驗本科全職
1234
客戶服務代表
ASTAR DELIVERY
$800-1.4K[月薪]
远程办公無需經驗學歷不限全職
遠程工作詳情
工作開放國家:巴林 | 文萊 | 中國 | 香港 | 日本 | 約旦 | 科威特 | 黎巴嫩 | 馬來西亞 | 朝鮮 | 阿曼 | 新加坡 | 韓國 | 台灣 | 泰國 | 土耳其 | 阿拉伯聯合酋長國
語言要求:英語
職位描述
客戶服務排程帳戶管理強烈工作倫理財務知識數位行銷組織能力
簡介
客服代表負責協助客戶解答詢問、解決投訴,並提供有關產品或服務的信息。客服代表作為公司與客戶之間的主要聯絡點,確保客戶滿意和積極的體驗。
主要職責:
客戶協助:
- 通過電話、電子郵件、即時聊天或面對面回應客戶詢問。
- 提供有關產品、服務和政策的詳細信息。
問題解決:
- 及時且專業地處理和解決客戶投訴。
- 排查問題或將複雜問題上報給相關部門。
訂單處理:
- 協助客戶下單、修改或取消訂單。
- 根據需要處理退款、退貨或換貨。
記錄管理:
- 在客戶關係管理(CRM)或數據庫系統中維護準確的客戶互動記錄。
客戶留存:
- 建立積極的關係以促進客戶忠誠度。
- 跟進客戶以確保解決方案的滿意度。
團隊合作:
- 與其他部門(如銷售、技術支持)協調,以解決客戶問題。
職位要求
溝通技巧:
- 強大的口頭和書面溝通能力。
- 積極聆聽及表達同理心的能力。
技術能力:
- 熟悉客戶關係管理系統、電子郵件及基本辦公軟體(例如,MS Office、Google Suite)。
- 快速學習並適應新工具或軟體的能力。
解決問題的能力:
- 具備分析能力,以識別和解決客戶問題。
- 在壓力下保持冷靜的態度。
人際交往技巧:
- 友好且專業的態度。
- 具備以客戶為先的團隊合作精神。
時間管理:
- 能夠有效地優先處理和處理多項任務。
其他特質:
- 注重細節。
- 具備靈活的工作時間,包括晚上、週末或假期(視公司而定)。
- 雙語能力(通常視為加分項)。
Chia Hsing Yee
OwnerASTAR DELIVERY
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