Peranan Wakil Jualan merangkumi penglibatan dengan pelanggan berpotensi dan membimbing mereka melalui proses pemilihan perkhidmatan pembakaran mayat dan memorial yang sesuai dengan keperluan individu mereka. Ini termasuk menjalankan perundingan dengan empati, mendidik pelanggan tentang pakej perkhidmatan yang tersedia, dan memuktamadkan perjanjian, sambil memberikan sokongan yang penuh kasih sayang semasa waktu yang emosional.

Tanggungjawab: 

• Secara proaktif mengenal pasti dan berinteraksi dengan pelanggan berpotensi, termasuk individu, keluarga, dan anggota komuniti, untuk mempromosikan dan mendidik mereka tentang perkhidmatan pembakaran mayat Dearly Departed. 
• Melaksanakan perundingan yang informatif dan empatik untuk menerangkan pakej pembakaran mayat, pilihan urn, produk memorialisasi, dan tawaran tambahan. 
• Menyesuaikan saranan perkhidmatan berdasarkan keperluan, pilihan, dan pertimbangan budaya unik pelanggan. 
• Membimbing pelanggan melalui keseluruhan proses membuat keputusan dengan jelas, sabar, dan sensitif. 
• Menjaga pemahaman yang kukuh tentang tren pasaran tempatan, perkhidmatan pesaing, dan keperluan akhir hayat khusus komuniti. 
• Mendokumentasikan semua interaksi pelanggan, kemajuan jualan, dan transaksi yang boleh memberi komisen dengan tepat sambil mengekalkan kerahsiaan yang ketat. 
• Mewakili Dearly Departed Crematorium dengan profesionalisme, empati, dan integriti pada setiap masa.