客戶服務部門由戰略領導者和機構守護者組成，他們理解客戶和機構的商業目標。他們不斷建立新的方法來解決問題並識別機會，從而創造對其品牌及消費者有意義的解決方案。

職位：客戶經理

部門：客戶服務部

報告線：客戶總監/業務單位主管

商業單位執行管理。

• 支持業務單位的戰略，以實現品牌增長和機構收入。該戰略與執行委員會提出的全機構戰略一致並加強此戰略；
• 貢獻於達成業務單位的收入目標；
• 能夠辨識新興技術/平台/行為/溝通模式，提供品牌應該/必須參與的戰略數字解決方案，以便潛在推出新產品給機構。

每個品牌：

• 支持商業負責人根據每個品牌與品牌所有者及其短期、中期和長期的業務優先事項的合作，制定增長計劃。
• 支持商業負責人在為客戶制定戰略性溝通計劃方面進行深度理解客戶的業務和消費者數字挑戰及機會，從而在客戶和機構之間提供針對性和可操作的洞察及解決方案。

客戶和利益相關者關係管理

• 通過確保所有相關利益相關者產出高水平的成果來有效管理簡報和運動。
• 通過有效溝通來管理客戶和利益相關者關係，並主動創造性地識別和解決業務挑戰。
• 支持健全框架和清晰的演示發展，以有效展示機構的產出，並有效向相應的觀眾展示。
• 確保所有關鍵文件（品牌檔案、CE、客戶/供應商協議）準確記錄並妥善儲存。

公司文化契合及文化增補

• 成為團隊/機構文化的積極參與者和倡導者，以創造積極和充滿活力的工作環境。

關鍵技能和要求：

• 問題解決，堅持不懈並相信大想法的力量以創造有目的的工作；
• 能清晰地表達思想，更重要的是方向；
• 在識別問題、方法或解決方案方面具有戰略性；

網站：www.propelmanila.com

請參閱工作描述。