- Kelola akun kunci setiap hari, memastikan respons yang tepat waktu terhadap kebutuhan klien dan menyelesaikan masalah secara efektif.
- Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dan jangka panjang dengan klien yang ada melalui kunjungan dan komunikasi rutin.
- Memahami kebutuhan klien secara mendalam dan menawarkan solusi yang disesuaikan untuk memastikan kepuasan pelanggan dan memenuhi target penjualan.
- Menganalisis tren pasar, lanskap kompetitif, dan umpan balik klien untuk memberikan saran perbaikan bisnis.
- Koordinasi sumber daya internal untuk memastikan pelaksanaan proyek yang lancar dan menyelesaikan masalah atau tantangan klien.
- Negosiasikan kontrak dan penyesuaian harga untuk memaksimalkan profitabilitas perusahaan.
- Menyusun laporan rutin untuk melacak kinerja penjualan akun kunci dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
- Berpartisipasi dalam pengembangan strategi pemasaran dan penjualan untuk mendorong akuisisi klien baru.
Persyaratan:
- Gelar sarjana
- Dengan pengalaman dalam mengelola atau mengoperasikan aplikasi media sosial atau aplikasi streaming langsung/obrol suara/1v1/game terkait adalah nilai lebih (contoh: live, sugo, voya, siya, chamet, popup)
- Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang kuat, dengan kemampuan untuk membangun dan mempertahankan hubungan di semua tingkat organisasi klien.
- Pola pikir yang berfokus pada pelanggan, mampu menawarkan solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan klien.
- Keterampilan analitis untuk mengekstrak wawasan berharga dari data pasar dan mendorong pengambilan keputusan bisnis.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri, dengan pengalaman manajemen proyek yang kuat dan kolaborasi lintas departemen.
- Fasih berbahasa Inggris dan Filipina, dengan kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan klien lokal dan internasional.
Keterampilan InterpersonalDesain InstruksionalPenyuntingan Foto