行政助理（ServiceTitan、人工智慧和社交媒體支持）

Intelassist

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远程办公應屆畢業生/學生專科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：菲律賓

語言要求：英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

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簡介

公司概述

我們的客戶是一家不斷增長的電氣服務提供商，以優質的工作和在住宅及商業市場中快速反應的服務而聞名。我們正在尋找一位可靠的、精通科技的行政助理 ，直接與所有者合作，管理日常任務，並通過數位平台提升可見性和參與度。

角色總結

這是一個全職（每週35-40小時的）遠端角色，適合能夠同時處理行政操作、CRM管理和輕度行銷的人。您將管理所有者的日曆，與客戶進行溝通（主要透過聊天和電子郵件），處理ServiceTitan的排程和設置，並定期在Facebook、Instagram、Nextdoor、Yelp和Google我的商業等平台上發佈內容，以提高興趣並支援潛在客戶的生成。

主要責任

  • 管理和維護所有者的日曆和任務清單
  • 使用ServiceTitan CRM排程和協調服務約會
  • 協助ServiceTitan工作流程的上線和優化
  • 通過聊天、電子郵件以及偶爾的電話與客戶溝通
  • 使用人工智慧工具（例如，ChatGPT）撰寫內容並回答常見問題
  • 在Facebook、Instagram、Nextdoor、Yelp和Google我的商業上發佈吸引人的內容，以提高品牌可見性和入站興趣
  • 監控這些平台上的消息和評價，必要時升級問題
  • 维护SOPs、數字記錄和內部工作流程
  • 與所有者密切協調每日優先事項和改善建議

資格

  • 4年以上行政或支持角色的經驗
  • 對ServiceTitan（排程、設置、工作流程）有強大的實操經驗
  • 熟練使用人工智慧工具進行快速研究、內容創造和溝通
  • 精通社交媒體發佈和基本參與策略
  • 英語書寫和口語能力優秀
  • 高度組織、主動，並且能夠獨立工作
  • 熟悉美國家庭服務或行業是加分項

您將使用的工具

  • ServiceTitan
  • Facebook, IG, Nextdoor, Yelp, GMB
  • 人工智慧工具（ChatGPT或類似工具）

職位要求

請參考職位描述。

辦公室管理時間管理溝通技巧數據輸入客戶服務Microsoft Office組織技能排程問題解決注重細節
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Boss

HR ManagerIntelassist

發布於 03 May 2025

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