我們的一位客戶，一家IT諮詢公司，目前正在尋找一位L3應用程式支援專員，將加入他們位於馬卡蒂或宿霧的活力團隊。

工作設置：

• 全職
• 在馬卡蒂或宿霧的混合模式

工作職責：

A0 A0 A0提供三級技術支持（調查、調試、編碼、測試、部署和支援）

A0 A0 A0分析和調試複雜的SQL查詢和存儲過程，以識別和解決與數據相關的問題。

A0 A0 A0使用和管理支援票務系統。

A0 A0 A0調查、複製和解決票據（修復問題和交付新功能）

A0 A0 A0調查和解決與XML數據解析和轉換相關的問題。

A0 A0 A0與基礎設施團隊合作，以確保應用伺服器、數據庫和相關組件的順利運行。

A0 A0 A0對重大事件進行根本原因分析，並實施預防措施，以減少未來發生的可能性。

A0 A0 A0開發和維護技術文檔，包括故障排除指南、知識庫文章和標準操作程序。

A0 A0 A0與基礎設施團隊合作，以確保應用伺服器、數據庫和相關組件的順利運行。

工作資格：

• 必須具備的技能：Java、JavaScript、MySQL、XML和Java Web應用程式
• 良好的具備：其他技能，必須熟悉
• 計算機科學、信息技術或相關領域的學士學位。
• 至少三年在L3應用程式支援角色的經驗，最好是在快節奏的生產環境中。
• 在Java、JavaScript、MySQL方面擁有豐富的專業知識，並具有優化和調試複雜SQL查詢和存儲過程的經驗。
• 對XML有扎實理解，包括使用XML技術和工具進行數據解析、驗證和轉換。
• 擅長診斷和解決與應用伺服器、Web服務和數據庫（Tomcat、MySQL、ActiveMQ等）相關的問題。
• 熟悉網絡術語（防火牆、IP地址、負載均衡器、FTP等）和Windows工具（任務計劃程序、PowerShell等）。
• 熟悉事件管理和問題管理流程及工具。
• 出色的分析和解決問題的能力，在高壓情況下具備批判性思維的能力。
• 如有需要，能夠在美國時區工作。

請參考工作描述。