• 管理持續的福利系統活動。
• 接收和處理包含指標數據、選舉數據、受撫養人和受益人數據的導入數據文件
• 生成工資/供應商餵送，以及臨時管理報告
• 處理和完成確認聲明及其他與福利相關的材料
• 協助系統測試；Web、介面及系統生成報告，用於新的和正在運行的系統
• 根據需要使用案件管理工具
• 行使裁量權和獨立判斷，回應和解決客戶問題
• 開發和維護系統處理文檔和處理日曆
• 根據需要為其他團隊成員提供備份
• 根據需要參加持續的客戶狀態會議，以建立客戶關係
• 參加內部項目會議，以確保項目在進行中連續
  
  

• 達到所有客戶的服務水平協議
• 達成您的經理定義的可計費工時目標
• 在每個項目中遵循規定的預算
• 識別可能的範圍外工作和客戶團隊的新機會
  
  

• 主動共享知識和/或經驗與團隊成員建立強有力的合作夥伴關係
• 與團隊的其他成員合作，以達成內部和客戶的目標
• 徵求反饋和發展機會以促進職業成長
  
  

• 協助項目團隊進行客戶任務，以提供及時、在預算內和高質量的工作
• 100%遵從SOC1和專業卓越標準
• 幫助開發和維護系統處理文檔
• 分析過程流並建議改進措施，以提高效率和效果
• 了解系統與HRIS、工資和保險承運人的介面
  
  

• 能夠充分理解與健康和福利及退休金計劃相關的管理流程
• 能夠完成惠勒塔沃斯·沃森福利系統管理員培訓計劃
• 強大的分析和問題解決能力
• 對包括Outlook、Excel和Word在內的Microsoft Office工具有深入了解
• 對工作、客戶和同事採取專業和負責任的態度
• 願意在中班時間工作
• 能夠管理時間並工作於靈活的時間表
• 能夠組織和優先處理，並注意細節
• 優秀的口頭和書面溝通技巧
• 能夠在最小監督下獨立工作及團隊環境中工作
• 能夠在確定的截止日期內完成多項目工作
• 與美國和/或英國的同行和項目的工作經驗為佳，但不強求
• 大學學位為佳
  
  

請參照職位描述。