組織概覽：

• Yanolja Cloud Solution Pvt. Ltd.（YCS），前身為 eZee Technosys，是一家全球端到端款待科技服務商，專注於為中小型住宿業者提供解決方案。
• 擁有超過 450 名團隊成員及 17 年以上豐富經驗，YCS 目前在 170 多個國家擁有超過 33,000 名客戶，軟體支援超過 50 種語言，並提供全天候 24/7 支援網絡。
• 我們於逾 15 個國家設有在地團隊，包括印度、泰國、印尼、菲律賓、斯里蘭卡、南非、坦尚尼亞、烏干達、美國等，並持續拓展中。

職位概覽：

• 此職位負責管理區域客戶關係、解答疑問，並透過主動開發潛在客戶及轉換機會推動業務成長。重點在於對現有客戶進行追加銷售、處理升級問題，並提出產品改進建議。
• 需定期進行區域出差，以配合在地需求並加強客戶互動。與行銷團隊協作，制定宣傳活動，擴大潛在客戶資料庫，創造新商機，達成並超越銷售目標。
• 此外，需按時向直線經理報告，採取策略性業務拓展方式，確保區域持續成長與客戶滿意度。

職責：

• 跟進行銷部門的內部線索，辨識合格商機，於適當時機向有興趣的潛在客戶提供所需資訊。
• 主動撥打由各種外部來源產生的潛在客戶電話。
• 梳理策略性客戶，識別關鍵決策者，研究並掌握業務需求，提出解決方案以啟動銷售流程。
• 安排並展示 eZee 產品/服務的會議與示範。
• 不定期拜訪在地物業，以展示我們的 SaaS 解決方案。
• 在 CRM 系統中維護準確的活動紀錄及線索資格資訊，確保銷售流程順利推進。
• 彙整銷售資訊與統計數據，編制報告。

關鍵能力：

• 銷售專業能力：具備 2 年以上相關業績記錄，尤其在款待科技或 SaaS 銷售領域，熱衷於推動營收成長。
• 客戶關係管理：擅長建立與維護客戶關係，滿足需求並確保長期滿意度。
• 潛在客戶開發與轉換：擅長辨識合格線索、冷電並將商機轉化為業務成長。
• 溝通能力：具備專業英語及區域語言口頭與書面溝通能力，能有效吸引並說服潛在客戶。
• CRM 熟練度：熟悉 CRM 工具，確保活動追蹤與報告準確無誤。
• 時間管理與多工處理：擅長同時管理多項優先事項、遵守截止期限並高效達成銷售目標。



任職要求：

• 對銷售充滿熱情，具備 2 年以上銷售經驗。
• 擁有良好且專業的溝通技巧。
• 能閱讀、書寫及口說英語與當地語言。
• 對新技術充滿熱忱，具備強烈技術接受度。
• 具備優秀電話溝通能力，能有效吸引並激勵潛在客戶。
• 具有款待行業或酒店科技/SaaS 銷售經驗者佳。
• 積極外向，能同時管理多項需求與時間壓力，並達成所屬區域或客戶群的業績目標。
• 具備強烈緊迫感，以達成目標與關鍵成果（時間管理能力）。
• 需自備交通工具、筆記型電腦及良好網路連線。