Visão Geral da Organização:

• A Yanolja Cloud Solution Pvt. Ltd. (YCS), anteriormente eZee Technosys, é uma provedora global de tecnologia hoteleira de ponta a ponta, especializada em soluções para negócios de acomodação de pequeno e médio porte.
• Com mais de 450 membros na equipe e mais de 17 anos de experiência, a YCS conta atualmente com mais de 33.000 clientes em mais de 170 países, oferecendo suporte em mais de 50 idiomas e uma rede de atendimento 24/7. 
• Temos equipes locais em mais de 15 países, incluindo Índia, Tailândia, Indonésia, Filipinas, Sri Lanka, África do Sul, Tanzânia, Uganda, EUA e contando.

Visão Geral do Perfil:

• Essa função envolve gerenciar relacionamentos regionais com clientes, responder a consultas e impulsionar o crescimento dos negócios por meio de geração e conversão proativas de leads. O candidato focará em upselling para clientes existentes, gerenciamento de escalonamentos e recomendação de melhorias de produto. 
• Viagens regionais regulares são necessárias para alinhar as operações de negócios às necessidades locais e fortalecer o engajamento dos clientes. Em colaboração com a equipe de marketing, desenvolverá campanhas, expandirá o banco de dados de prospects e gerará novas oportunidades de negócios para superar as metas de vendas. 
• Além disso, a função exige relatórios pontuais ao gestor imediato e uma abordagem estratégica de desenvolvimento de negócios, garantindo crescimento consistente e satisfação do cliente na região.

Responsabilidades:

• Acompanhar leads originados em marketing e identificar oportunidades qualificadas, fornecendo níveis apropriados de informação no momento certo aos prospects interessados.
• Realizar cold calls em prospects gerados por diversas fontes externas.
• Mapear contas estratégicas, identificar pessoas-chave, pesquisar e obter requisitos de negócios, e apresentar soluções para iniciar o ciclo de vendas.
• Agendar reuniões e demonstrações dos produtos/serviços eZee.
• Visitar ocasionalmente propriedades locais para demonstrar nosso SAAS.
• Garantir o andamento efetivo do ciclo de vendas mantendo informações precisas de atividades e qualificação de leads no sistema CRM.
• Elaborar relatórios coletando informações e estatísticas de vendas.

Competências-Chave para a Função:

• Expertise em Vendas: Histórico comprovado com mais de 2 anos de experiência, especialmente em tecnologia hoteleira ou vendas de SaaS, com paixão por gerar crescimento de receita.
• Gestão de Relacionamento com o Cliente: Forte habilidade para construir e manter relacionamentos com clientes, atendendo suas necessidades e garantindo satisfação a longo prazo.
• Geração e Conversão de Leads: Habilidade em identificar leads qualificados, realizar cold calls e converter oportunidades em crescimento de negócios.
• Habilidades de Comunicação: Comunicação verbal e escrita profissional em inglês e línguas regionais, com capacidade de engajar e persuadir prospects de forma eficaz.
• Proficiência em CRM: Familiaridade com ferramentas de CRM para garantir rastreamento preciso de atividades e geração de relatórios.
• Gestão de Tempo e Multitarefa: Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades, cumprir prazos e atingir metas de vendas de forma eficiente.



Requisitos:

• Paixão genuína por vendas, com mais de 2 anos de experiência na área.
• Habilidade de comunicação forte e profissional.
• Capacidade de ler, escrever e falar em inglês e línguas regionais.
• Entusiasmo por novas tecnologias e forte aptidão técnica.
• Excelente presença ao telefone, com capacidade de engajar e entusiasmar clientes potenciais.
• Experiência em hospitalidade / tecnologia hoteleira ou vendas de SaaS.
• Atitude positiva e extrovertida – aptidão para gerenciar diversas solicitações e demandas de tempo simultaneamente, alcançando metas de produção no território ou conjunto de contas designados.
• Demonstra forte senso de urgência para cumprir metas e entregáveis-chave (habilidades de gestão de tempo).
• Veículo próprio, laptop e boa conexão com a internet.