職稱：

內部銷售團隊主管 (ISR – 夜班制) 全職職位

職位描述：

我們正在尋找一位經驗豐富且積極進取的內部銷售團隊主管，以管理並擴展我們的內部銷售代表（ISR）團隊。此角色適合以績效為導向的領導者，能激勵遠端銷售團隊、推動銷售管道增長，並確保持續達成業績目標。此職位負責監督日常銷售運營、培訓團隊成員，以及優化冷撥電話和預約流程。

此為夜班角色，工作時數為10小時，提供月薪30,000 PHP 及績效獎金。

主要職責：

• 領導並管理遠端ISR團隊，確保高效能與生產力
• 監控並指導內外撥冷線活動
• 監督潛在客戶開發及預約安排流程
• 訓練、指導及輔導團隊成員以提升轉換率
• 追蹤每日、每週及每月的KPI和銷售業績
• 處理複雜升級問題並協助促成高價值交易
• 實施銷售話術、異議處理框架及最佳實務
• 維護CRM準確性並確保管道管理正確
• 推動團隊內的加購和交叉銷售策略
• 進行績效評估並提供定期回饋

職位要求：

• 5–7年遠端銷售或內部銷售團隊管理經驗
• 具備對美國市場進行冷撥電話、潛在客戶開發或預約安排的經驗
• 在內部銷售及銷售管道管理方面有紮實背景
• 優秀的領導、教練及人員管理能力
• 強大的異議處理及成交能力
• 卓越的溝通及人際交往技巧
• 具備CRM系統操作經驗
• 能持續穩定地執行10小時夜班工作
• 結果導向，擁有達成銷售目標的紀錄