關於此職務

我們正在尋找一位能夠游走於數字、流程與人員之間的業務營運與管理助理。

此職位結合了：

• 營運執行（數據、報告、精確性）；以及
• 管理支援（協調、跟進，確保事項真正落實）。
• 你將成為管理層與日常營運之間的橋樑 — 確保計劃不僅停留在簡報上，而是在現場真正落實。
• 大多數人會認為這個職位過於有條理、過於嚴苛或過於細節化。
• 我們在尋找那些喜歡承擔責任、追求清晰度並著重可量化成果的少數人。

您將負責的工作內容

你將成為營運的核心支柱，透過乾淨的數據和有紀律的執行協助管理層運營業務。

營運與數據職責：

• 管理內部計畫的財務與績效計算（獎金、獎勵、回扣及其他方案）。
• 監控並確保各系統（CRM、交易平台、跟蹤工具及內部報表）中的數據準確性。
• 定期執行檢查與小型審核，以識別並解決差異。
• 維護有條理的追蹤器、紀錄與文件，讓管理層隨時都能依賴。

管理與協調職責：

• 與跨部門團隊（業務拓展、產品、財務、後勤、營運）協調，統整數據、流程與時程。
• 協助管理層追蹤各項持續進行中的專案承諾、截止日期與後續事項。
• 為管理層準備精簡報告與摘要，將原始數據轉化為明確的洞察與後續步驟。
• 辨識反覆出現的營運問題，並提出實用的改進建議（優化SOP、清單、工作流程或範本）。
• 成功標準（前三個月）

到第3個月，如果符合以下條件，我們將認定您達成目標：

• 您負責的所有定期報告與計算均準時、準確且完整。
• 營運差異能提早發現、調查並在既定的SLA內完成處理。
• 因您的架構化設計（追蹤器、跟進與摘要），管理層能更清晰地檢視並追蹤日常營運。
• 您已推動至少1至2項小型但具實質效益的工作改進（例如：新流程、更佳的範本、流程更清晰）。

必要條件

1. 會計、財務、商業或相關領域學士學位（最低GPA 3.2）。
2. 1至3年商務營運、財務、專案協調或管理支援相關經驗。
3. 精通Excel/Google Sheets（查找函數、樞紐分析表、條件公式、基礎建模）。
4. 高度注重細節 — 不容忍數字混亂或流程不清楚。
5. 證明具備主動承擔責任的能力：不只是等待指示，而是推動事項向前。
6. 能適應快節奏、以截止日為導向且優先事項不斷變動的環境。
7. 願意配合輪班排程，並在營運需要時於特定假日工作。
8. 目前居住於印尼，並願意視需求進行調動。
9. 精通英文書寫與口語，用於商務與專業溝通。

加分條件

1. 有證券、金融科技、交易或金融服務相關經驗。
2. 有處理佣金、回扣、獎勵或績效獎勵經驗。
3. 有協調多部門並為管理層整合資訊的經驗。
4. 熟悉CRM平台、報告工具或基本商業智慧工具者優先。

如果以下描述符合您，此職位就是為您而設：

1. 您喜歡成為確保事情真正完成的關鍵推手，而非旁觀者。
2. 您喜歡在日常工作中結合數字、架構與協調。
3. 您想在參與管理層決策的同時，仍能親手執行營運工作。
4. 您從將混亂轉化為可追蹤、可量化且可掌控的狀態中獲得成就感。