質量專員負責監控、審查並提出措施，以糾正或改善Design Pickle客戶請求的創意質量。這一角色提供了一個關鍵機會，讓您能夠運用自己的創意專業知識和質量標準，立即對Design Pickle的客戶產生影響，並支持公司的使命，成為全球最有幫助的創意平台！

工作時間：上午8:00 - 下午5:00 MST（山區標準時間）

匯報對象：質量協調員

工作範圍

質量專員嚴格評估創意產出，以確保遵循客戶的質量控制標準並超越客戶對創意質量的期望。

• 有效地審查客戶請求，以保證它們符合Design Pickle的質量控制標準。我們的質量專員處理多個修訂，快速且精確地逐一解決每個問題。
• 保持高生產力和效率。我們的質量專員在8小時的工作班次內，平均需要審查50個請求。
• 從質量的角度檢查客戶的關注點，並提供有價值的建議和觀察，以提升我們的質量產出。
• 進行技術審查，並對我們服務範圍內的創意請求，向創意團隊提供有根據的反饋，聚焦於客戶指示、品牌遵循、文案準確性和一般行業標準。您將審查創意產出，而非管理創意團隊。
• 遵守已建立的質量控制程序，同時正確使用Design Pickle平台的功能。
• 與質量專員團隊及質量協調員密切合作，以高效簡化質量審查隊列的處理。
• 保持對創意審查過程最新更新和相關信息的了解，確保執行最新的程序。
• 生成每週報告，指出客戶請求的整體美學和創意質量的改進領域。
• 主動向質量協調員提供有關質量團隊程序的反饋，貢獻於質量控制流程的持續改進。
• 主動通知質量協調員有關Design Pickle平台中發現的任何異常系統行為或潛在錯誤。
• 其他客戶可能需要的服務。

• 熟練於審查設計和藝術作品，並確保符合客戶的服務範疇。
• 精通各種工具，如Adobe Creative Cloud，包括Photoshop、Illustrator、InDesign、After Effects和Premiere Pro，以及其他工具如Microsoft PowerPoint、Google Slides、Canva和Figma。
• 對細節有敏銳的注意力，確保對創意產出的審查精確無誤。
• 能夠識別並解決創意作品中的質量問題，包括美學和技術考量。
• 具備有效理解信息的能力，確保根據Make Relish客戶的詳細信息和票務規格進行徹底的審查。
• 強大的分析和解決問題的能力，對維持質量標準至關重要。
• 擁有創意行業的經驗和知識，並持續推動自己了解不斷演變的行業趨勢。
• 有效的溝通技巧，無論是書面還是口頭，均能促進清晰簡潔的互動。
• 能夠在最小監督下有效工作，以達成團隊目標和指標。

加分項目

• 在創意工作中的質量控制和/或質量保證經驗。
• 重要通知：質量專員角色並非管理或領導職位。您將不會負責監督一個創意團隊。相反，您的主要重點將是對他人產出的工作進行質量保證和審查。