客戶服務代表 – Alorica 宿霧 – 居家辦公
Alorica Philippines
遠程工作詳情
工作開放國家：菲律賓
語言要求：英語
職位描述
福利待遇
員工表彰與獎勵
績效獎金, 周年禮物, 年度考核, 月度獎, 員工表彰計畫, 獎勵機制, 內部預算, 無監控系統, 工作中不涉及政治, 績效獎金
法定福利
13薪, 員工貸款, Pag-Ibig 基金, 帶薪假, 菲爾健康, SSS/GSIS
健康保險
健康保險, 健康維護組織, 家庭/家屬健康保險, 人壽保險
額外福利
股權激勵計畫
職業發展
工作培訓, 職涯發展, 繼續教育, 學習預算
休假和請假
產假和陪產假, 病假, 休假, 帶薪志願假
工作生活兩不誤
居家辦公
注意：必讀！
申請者須能親自到公司報到，以辦理必要文件並領取公司提供的設備。正式轉為居家辦公前，將於現場進行為期一個月的培訓。
- 以電話、電子郵件或線上聊天方式回覆客戶詢問
- 處理客訴並提出有效解決方案
- 處理訂單、付款及退款事宜
- 協助產品及服務支援
- 在系統內維護準確的客戶資料
- 清晰溝通並遵循公司規範
- 與其他團隊協調以解決問題
- 達成績效及品質指標
- 收集並反饋客戶意見
ALORICA PH 的需求與福利：
- 具競爭力的薪資待遇
- 無需先前BPO經驗，將提供完整培訓
- 歡迎應屆畢業生、高中職畢業生、大學在學生及技職院校畢業生
- 夜班加給20%
- 帶薪培訓
- 專案獎勵
- HMO醫療保險及政府規定福利
- 第十三個月薪資
- 有薪年假及有薪個人事假
- 週年獎金
- 年度績效加薪
- 於現場與專業且互相支持的團隊一起工作
Prince Jethro Evangelista
HR ManagerAlorica Philippines
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發布於 06 October 2025
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Bossjob安全提醒
若該職位需要您出國工作，請提高警惕，並小心詐騙。
如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為， 請立即檢舉
- 扣留您的身分證件，
- 要求您提供擔保或收取財產，
- 迫使您投資或籌集資金，
- 收取非法利益，
- 或其他違法情形。
