關於 Trimmi

• Trimmi 是一款消費者健康與營養 App，幫助年輕人更輕鬆地養成良好的飲食習慣。
• 我們正在快速成長，尋找熱衷於協助使用者、解決問題並優化日常產品體驗的人才。

您的工作內容

您將身處產品的一線，直接與真實使用者互動：

• 支援並協助使用應用程式的使用者上手
• 回覆問題並協助解決日常使用問題
• 收集使用者回饋並識別常見模式
• 與產品及成長團隊分享洞見
• 協助日常營運及流程改進

無需撰寫程式碼，亦無須具備技術背景。

我們重視什麼

與其看重您曾任職的公司，我們更在意您的思考與溝通方式：

• 清晰的書面與口頭溝通能力
• 同理心與問題解決思維
• 可靠、注重細節且積極主動
• 對應用程式、SaaS 或數位產品感興趣（作為使用者即可）

若您具備以下背景，將十分合適

• 客服／客戶服務
• 營運／行政／協調員職務
• 銷售支援／帳戶管理／客戶成功
• 餐旅、零售或其他以人為本的職位

不需具備科技相關經驗

為何要申請

• 直接影響真實使用者
• 深度接觸產品、成長與業務
• 清晰的職涯發展路徑，涵蓋營運／產品／成長領域
• 國際化且遠端優先團隊，溝通簡潔

如果您熱衷於幫助他人，並希望與這款富有意義的消費者應用一同成長，我們非常期待您的加入。