此職位將包含多個部分
- 客戶服務：我們需要一位優秀的英語及美式寫作人員。幾乎所有與客戶的互動都是通過文本或電子郵件進行的。您需要與各種系統和團隊成員合作，以回答現有客戶的問題並在需要時提供幫助。大多數客戶是年幼孩子的父母，因此作為母親的經驗將是有幫助的！

- 及時且準確地回應和跟進通過廣告或網站進來的潛在客戶。我們正在積極擴展客戶基礎。您需要熟悉教師，以正確幫助新學生找到適合他們的優秀教師。

- 出色的英語書寫能力及良好的口語能力，能夠有效溝通

- 積極的態度及隨時願意變化的意願

- 注重細節，具備跟進及快速回應的能力

- 能夠在工作日的美國太平洋時間下午和晚上工作

- 優秀的人際交往技巧

- 能夠熟練使用科技工具