客戶服務代表

PT Global Digital Talenta

Rp2-3M[月薪]
远程办公<1 年經驗專科全職
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遠程工作詳情

工作開放國家：印度尼西亞

語言要求：英語 | 印尼語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續，儘管可能有位置限制

職位描述

顯示原文

簡介

  • 通過電話、電子郵件、聊天或面對面處理客戶詢問、投訴和請求。
  • 為客戶提供友好、迅速且以解決方案為導向的服務。
  • 協助處理訂單、退貨和退款。
  • 持續跟進，直到客戶問題完全解決。
  • 與內部團隊合作，提供準確的解決方案。
  • 通過專業服務維護客戶滿意度和忠誠度。
  • 隨時更新最新的產品、服務和公司政策信息。

職位要求

  • 歡迎高中畢業生申請，(D3/S1) 將是加分條件。
  • 具備良好的口頭及書面溝通能力。
  • 具高水平的同理心和耐心，能在挑戰性情況下保持冷靜和沉著。
  • 具備強大的問題解決能力，能快速思考並迅速行動。
  • 熟練使用客戶關係管理系統和客戶服務平台。
  • 能夠適應快節奏的工作環境。
  • 願意接受居家辦公的職位。


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Ramadhanti Alya

HR OfficerPT Global Digital Talenta

發布於 07 August 2025

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  • 要求您提供擔保或收取財產，
  • 迫使您投資或籌集資金，
  • 收取非法利益，
  • 或其他違法情形。