Transportify是一家在東南亞快速發展且非常成功的物流科技公司，正在改變貨運和卡車行業。我們的公司在印尼、泰國和菲律賓運營（為整個呂宋島提供基於應用程序的大宗配送服務）。Transportify是一家快速增長的科技初創企業，擁有快速的創新文化。

職位描述與工作期望

Transportify正在尋找一位客戶服務專員，能夠將我們的客戶體驗提升到新的水平。他們將駐守在不斷發展的公司前線，解決客戶問題，推動流程改進，並塑造整體客戶體驗。我們正在構建一個宏大的項目，我們希望能得到你的幫助。

作為客戶服務專員，意味著你將面臨許多壓力和困難的對話。然而，我們期望你始終能夠高度同理並專業地交流。這裡還有許多學習的機會。這個機會將會令人振奮，我們希望你已經準備好投身於快速變化的環境，並與一家每天都在成長和變化的公司建立你的職業生涯。

如果這個描述讓你感到興奮，請仔細閱讀我們的資格要求，然後按照如何申請的說明進行操作。

工作安排

客戶服務專員的指定辦公室位於Transportify位於巴賽市Ortigas的總部。目前，客戶服務專員採取居家工作（WFH）安排，除非因業務或運營需要要求現場出勤。公司保留修訂工作地點政策的權利，根據未來的業務需求，客戶服務專員可能需要定期到Ortigas辦公室報到。

為什麼加入我們？

• 優秀的學習體驗，讓你有機會稍微跳出BPO行業。客戶服務團隊是我們業務的核心，更像是一家物流公司的運營部門
• 我們的客戶服務團隊能夠看到我們業務的各個方面——由於我們是一家初創公司，如果客戶服務團隊成員展示出高潛力，他們可以在組織中流動不同的部分
• 不在大馬尼拉地區？我們有為你準備的方案！對於需要現場報到的候選人，我們提供住房計劃福利。

技能/資格

• 強大的分析能力
• 學習快速，工作迅速，能夠在壓力下工作
• 能夠處理困難的對話，並且善於表達
• 高度有序，具有卓越的工作倫理
• 知道何時可以開玩笑，何時需要認真工作
• 能夠在最少監督下工作
• 鼓勵來自食品與飲料和零售行業的申請者積極申請

如何申請

提交以下項目。

1. 簡短的求職信電子郵件

2. PDF格式的簡歷

福利

員工認可與獎勵

• 績效獎金

保險 健康與福祉

• 健康保險

專業發展

• 職業發展

休假與請假

• 帶薪休假，帶薪假日，政府規定的休假