客戶服務代表
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
遠程工作詳情
工作開放國家：Philippines
語言要求：English
職位描述
福利待遇
Employee Recognition and Rewards
績效獎金
Insurance Health & Wellness
健康保險, 傷殘保險, 人壽保險
Time Off & Leave
有薪休假, 帶薪假
- 透過電話、電子郵件及線上聊天協助客戶查詢，確保高水準的客戶滿意度。
- 依循公司政策，有效率且高效地處理客戶投訴。
- 維護精確的客戶資料，並在 CRM 系統中記錄互動內容。
- 提供產品資訊與支援，協助客戶做出明智決策。
- 與團隊成員及其他部門協作，以優化服務品質並滿足客戶需求。
職位要求
- 學歷：具相關領域學士學位者佳。
- 經驗：無需先前工作經驗，歡迎應屆畢業生投遞。
- 技能與能力：優秀的溝通技巧及人際互動能力。
- 特質：具備良好問題解決能力及以客戶為中心的思維。
- 職責與義務：能依既定程序與指引處理客戶詢問。
- 工作環境：節奏快速，重視團隊合作與協同作業。
Brian Lamban CSSWB
HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
6 分鐘前回覆
發布於 16 October 2025
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