• 提供卓越的客戶服務，並透過各種溝通管道支援金融帳戶客戶。
• 協助客戶了解其帳戶細節並有效解決查詢。
• 辦理帳戶相關交易，並引導客戶完成金融流程。
• 維持準確的客戶互動記錄，並在必要時進行後續跟進。
• 與團隊成員協作，以提升服務品質和客戶滿意度。

職位要求

• 教育背景：高中畢業或同等學歷者優先。
• 經驗層級：入門級（0–2年）。
• 技能與能力：具備優秀的溝通及人際互動技巧。
• 特質與性格：以客戶為導向、注重細節，並能適應快節奏的工作環境。
• 工作條件：遠端工作環境，具彈性工時。