• 透過電話、電子郵件或線上聊天為客戶提供卓越的服務與支援。
• 高效且有效地解決客戶疑問與問題。
• 記錄客戶互動並在系統中維持準確的紀錄。
• 與團隊成員協作，以提升服務品質與績效。
• 持續更新產品與服務資訊，以提供準確的回應。

職位要求

• 學歷要求：具相關領域學士學位者優先。
• 經驗程度：在客服或相關領域擁有 0 至 2 年經驗。
• 技能與能力：卓越的溝通與人際互動能力。
• 特質與素質：出色的問題解決能力及以客戶為本的思維。
• 工作條件：需在快速變動的環境中工作，並能配合彈性工時需求。