我們正在尋找一位敬業的客戶服務代表，協助處理健康照護帳戶相關詢問。

主要職責：

• 回應有關健康照護服務的電話、電子郵件及線上聊天訊息。
• 在嚴格遵守HIPAA保密標準的前提下，確認病患或會員資料。
• 準確記錄所有客戶互動及解決方案於系統中。
• 將複雜的醫療或技術問題轉介至相關團隊。
• 隨時提供清晰、具同理心且符合法規的資訊。

資格條件：

• 高中畢業（舊制）、高級中學畢業（SHS）、專科/副學士畢業或大學在學／畢業
• 歡迎無BPO經驗者應徵
• 須可配合現場工作

我們提供：

• 一天完成錄用流程
• 月薪最高可達₱28,500＋₱10,000簽約獎金＋₱1,000新人禮遇＋餐飲津貼（通過或未通過皆享）
• 錄用後享有HMO醫療保險
• 夜班差異薪資18%
• 免稅津貼
• 免費體檢及有薪培訓 — 及其他更多福利！