• 透過各種管道（電話、電子郵件、線上聊天）提供優質客戶服務。
• 及時且高效地解決客戶詢問與問題。
• 維持產品與服務的詳細知識。
• 於客戶管理系統中記錄互動過程。
• 與團隊成員合作，提升整體客戶體驗。
• 依需求協助訓練新進員工。

任職資格

• 學歷要求：須具備高中或高職畢業證書。
• 經驗要求：無需相關經驗，公司將提供培訓。
• 技能與能力：英文能力良好，具備優秀的客戶服務技巧及有效的行程安排能力。
• 職責與工作內容：協助客戶處理詢問事項、執行行程安排任務，並及時解決問題。
• 工作條件：主要於辦公室環境中工作，採標準上班時段。
• 個人特質：需具備優秀的溝通能力、耐心及正向態度。