我們是誰

五十多年來，我們一直與投資和資產經理密切合作，成為全球領先的綜合投資管理解決方案提供商。我們有 2800 多名同事，擁有多元的民族背景、教育、專業經驗、年齡和背景。SimCorp 是德意志交易所集團的獨立子公司。在最近與 Axioma 合併之後，我們利用品牌的綜合實力為客戶提供行業領先的全方位服務，SimCorp 為主要公司品牌，Axioma 為關鍵產品品牌。

作為全球SaaS投資管理解決方案的提供商，SimCorp通過位於全球的交付中心提供24/7支持。我們的全球交付中心位於菲律賓馬尼拉、印度諾伊達、烏克蘭基輔、波蘭華沙和墨西哥城。SimCorp是一家平等機會的雇主。我們致力於建立一種文化，將多樣的觀點和專業知識融入我們的日常工作。我們相信員工的持續成長和發展，以便為客戶提供最好的解決方案。

在努力提供客戶價值的同時，我們認為在每一個商業決策中考慮我們的人員和我們的星球是至關重要的。負責任的行為不是可選的，而是必須的。

這對我們的重要性

SimCorp是一家專門為金融機構和公司提供高度專業化軟件和專業知識的領先供應商。我們的主要產品SimCorp Dimension是一個模塊化系統，為銀行、資產管理公司和保險公司提供完整的投資管理解決方案。我們複雜軟件的基礎是全面的金融服務知識和非常了解客戶個別需求的能力。全球有超過200個金融機構使用我們的軟件。作為全球合作夥伴，我們不斷加強我們作為領先供應商的地位。

SimCorp在全球業務中經歷了大幅增長，為了支持我們的增長，我們正在尋找一位全球支持顧問。這是一個真正的全球角色，基於我們的馬尼拉辦公室。在這一關鍵角色中，您將與全球所有客戶合作，提供商業支持和解決方案，以克服這些客戶遇到的問題。您還將為我們的開發人員準備示例，以便在我們的內部系統中處理代碼缺陷，並與他們合作解決問題。

這份有趣的工作給您提供了一個獨特的機會，使您能夠擴大知識並獲得各種學科的經驗。您將發現在一家具有顯著增長潛力和職業發展機會的國際公司中，在一個多元文化和快速增長的環境中工作。如果您希望為我們的增長做出貢獻並在專業環境中發展——和我們一起成長！

您將負責的工作：

• 通過聯繫及擔任客戶與其支持團隊以及SimCorp開發人員和顧問之間的中間人來定義、溝通和解決問題。
• 重點在於通過SimCorp技術團隊調查客戶問題，複製問題並解決問題。
• 在解決客戶問題的同時驗證和提出變通方案。
• 將重複性問題的解決方案記錄到內部知識庫中。
• 您將與地方開發人員及我們中央開發部門的同事保持密切聯繫並溝通錯誤和增強請求。
• 您將在前台、投資組合分析、金融工具（包括工具定價）、公司行動、結算、會計/基金會計或數據管理/集成方面擁有扎實的經驗。
• 您將接受培訓並在您的領域內獲得指導，成為專家。
• 您將在馬尼拉工作，並需在某些時間段內在週末/公共假期上班。偶爾也可能需要加班。
  
  

我們的價值觀

• 金融/經濟/數學/計算機科學學位。
• 5年資產管理、保險、退休金、基金管理或保管人領域的經驗（對SimCorp Dimension的經驗是良好的補充）
• 良好的溝通和組織能力。
• 您的分析能力發展良好，能夠在結構化的框架內有效工作。
• 您善於同時處理多個任務並優先排序。
• 對金融問題有知識或濃厚的興趣——理論和實踐兼備。
• 您具備服務意識，並能夠在時間敏感的環境中茁壯成長。
• 您喜歡在團隊中工作。
  
  

其他要求

• 亞太/歐洲中東時間（根據商業需求可能會變更）
• 混合工作安排（每週兩次在辦公室）
  
  

下一步：

請點擊“申請”按鈕了解更多有關該職位的資訊，以及SimCorp在工資、福利和獎勵方面提供的內容。請注意，只有通過我們系統提交的申請將被處理。申請將持續評估，因此請儘快將您的英文簡歷發送過來。如果您有興趣成為SimCorp的一部分但不確定這一角色是否合適，請仍然提交您的簡歷。SimCorp正在一個令人興奮的增長旅程中，我們的人才招聘團隊隨時準備幫助您發現最合適的角色。考慮您的簡歷的預計時間為三周。

我們渴望不斷改善我們的人才招聘過程，使每個人的體驗都能積極而有價值。因此，在這個過程中，我們會請您提供反饋，這是非常可貴的。

加入我們的團隊，您將有機會：

• 成為一家充滿協作、好奇、勇敢和能幹的員工的蓬勃發展公司的成員
• 探索多種激動人心的學習和發展機會，得到我們獨特學習公會的支持
• 與高技能且友好的同事互動，每位同事都帶來多樣的背景和觀點
• 加入一家不僅重視而且積極倡導多樣性、公平性和包容性的公司，創造一個真正包容和賦權的環境
  
  

**SimCorp自豪地宣布其馬尼拉交付中心正式獲得「優秀工作場所」認證，這是一項在營運僅兩年半內取得的卓越成就。該認證於2023年11月獲得，突顯了SimCorp致力於培養一個不僅包容和協作，而且還致力於員工個人和專業成長的工作場所。**

**我們也榮幸地被評選為連續三年獲得 WealthTech100公司的稱號。新的 WealthTech100名單旨在突出投資管理行業中的科技創新領導者。**