客戶支持運營

TransUnion

面議
远程办公1-3 年經驗專科全職
分享

遠程工作詳情

工作開放國家菲律賓

語言要求英語

這項遠距工作向特定國家的候選人開放。 請確認您是否要繼續,儘管可能有位置限制

職位描述

顯示原文

簡介

TransUnion的求職者隱私通知

我們收集的個人信息

您的隱私選擇

我們將提供的內容

會員爭議:

  • 爭議代表將監控並確認來自TransUnion會員和消費者的爭議,這些爭議涉及他們從我們這裡收到的信用報告。
  • 爭議代表應能夠在給定的處理時間內調查並為會員和消費者提供解決方案。
  • 他或她應該能夠跟踪所有問題並維護一個共同的跟踪器。
  • 爭議代表應每月向管理層提供報告,以了解任務的狀態。
  • 他或她應該能夠思考並提供流程改進,以改善工作
  • 爭議代表應始終與會員或消費者協調,通過電子郵件或電話提供更新和狀態。

您將帶來的內容

您所帶來的影響:

1-2年後端支持經驗

強大的分析思維

勤奮工作

良好的人際交往技巧

能夠流利地與會員和消費者溝通。

能夠創建商業類型的電子郵件回應。

這是一個混合職位,涉及每週至少兩天在指定的TU辦公地點親自工作以及定期虛擬履行職責。

TransUnion的內部職位名稱

代表II,客戶體驗

職位要求

請參考職位描述。

溝通問題解決領導力客戶關係管理衝突解決團隊管理情緒智力數據分析性能指標
Preview

Boss

HR ManagerTransUnion

發布於 24 April 2025

舉報

Bossjob安全提醒

若該職位需要您出國工作,請提高警惕,並小心詐騙。

如果您在求職過程中遇到雇主有以下行為, 請立即檢舉

  • 扣留您的身分證件,
  • 要求您提供擔保或收取財產,
  • 迫使您投資或籌集資金,
  • 收取非法利益,
  • 或其他違法情形。