土耳其社區支持專家（遠端，全職）

工作模式：完全遠端

職責

1. 在 Telegram 上支持並與土耳其語社群互動

2. 回覆關於帳戶、交易、存款及取款的查詢

3. 將技術或複雜問題有效升級至內部團隊

4. 維持社群渠道中的友善、安全且具支持性的環境

要求

1. 土耳其語母語者

2. 具至少 1 年加密貨幣交易所社群或客戶支持經驗

3. 具 Telegram 社群管理經驗

4. 具責任感、積極主動，並能適應輪班制

班次（土耳其時間）

09:00 – 17:00

17:00 – 01:00

01:00 – 09:00

（每週輪換，每週休息 1 天）